Прислать новость Магазин

В Воронеже покупатель добился штрафа в 110 тысяч для сетевого магазина

18.12.2017 17:59

Попытка жителя Воронежа Алексея купить в магазине «Магнит» сыр обернулась для торговой сети штрафом.

- На этикетке бруска сыра, расфасованного уже в магазине, была лишь надпись: «Упаковано тогда-то». А меня, как и любого покупателя, больше интересует вопрос, какой срок годности у продукта и когда он был произведён. Ведь его переупаковывать могут и 10 лет, - заметил воронежец. – Задал вопрос о дате производства сотруднику магазина. Мне ответили, что «у нас просроченного не бывает».

Мужчина оставил жалобу в книге отзывов и предложений. Но ответа не дождался и обратился в Роспотребнадзор.

- XXI век на дворе – даже из дома выходить не надо, чтобы это сделать: жалобу можно отправить и через официальный сайт, - говорит воронежец.

Ведомство провело проверку по этому обращению. Сигнал подтвердился – на расфасованных сырах не было даты изготовления. В итоге Роспотребнадзор постановил оштрафовать «Магнит» на 110 тысяч рублей. Отметим, что минимальный штраф по статье 14.43 «Нарушение изготовителем, исполнителем продавцом требований технических регламентов» Кодекса об административных нарушениях для юридических лиц – 100 тысяч рублей. В ведомстве пояснили, что наказание выше минимального порога, так как подобное нарушение уже было ранее.

- Замечу, что организации даётся 10 дней, чтобы ответить на оставленное в книге жалоб и предложений замечание. В этот срок они должны либо устранить нарушение, либо как-то пояснить произошедшее. Если этого не случилось, то только тогда можно обращаться с жалобой, например, в Роспотребнадзор, - объясняет Алексей. - Кстати, около года назад я добился штрафа для гипермаркета «Лента» за то же нарушение - отсутствие даты производства на расфасованных продуктах. 

Поделиться новостью в соц. сетях

Комментарии (54)

Гость

|

18.12.2017 18:10

Лев Семейкин??

СкаZка

ответил Гость

|

18.12.2017 22:12

Это его последователь

Sanim

|

18.12.2017 18:28

Почти все верно, кроме того что "оштрафовали торговую точку".

Оштрафовали всю сеть за нарушение в конкретной точке.

Гость

ответил Sanim

|

18.12.2017 19:35

Правильно,оштрафовали всю сеть.Потом эту сумму заложат в цены ,и в конечном  счете заплатим мы.

Sanim

ответил Гость

|

18.12.2017 20:09

Чем больше и чаще они что-то будут закладывать в цену, тем их цена будет не конкурентнее.

Значит покупатели (мы) просто перестанем покупать дорогой и просроченный товар.

Гость

ответил Sanim

|

18.12.2017 21:53

Дело в том,что конкуренты тоже закладывают в цену,у них то же свои жалобщики есть.тоесть если посмотреть из чего формируется цена то можно увидеть что там вложено и воровство в магазинах,и штрафы и многое другое,ну или как вариант вычтут с небольших зарплат нерадивых работников которые невыполнили свои обязанности,но сама сеть непострадает.

Sanim

ответил Гость

|

18.12.2017 22:27

Нет

Конкуренты заложат в стоимость 15 минут работы программиста, который настроит принтер этикеток на правильную печать...

Гость

|

18.12.2017 18:49

"крупный штраф" - 110 тысяч.... смешно же, такая сумма крупной может быть только для физ лица, а для такого сетевого гиганта - это вообще не деньги, 110 миллионов еще так сяк...

Sanim

ответил Гость

|

18.12.2017 19:52

А ты представь, что у Магнита 3 000 магазинов!

И если на каждый наложат штраф в 110 тыр, то...

Поддержи "флешмоб" - передаю тебе эстафету, заходи в любой Магнит, фиксируй нарушение, пиши из дома по Интернету жалобу ... и передавай эстафету кому-то дальше,...

Верю, что после 10-го магазина все изменится...

Гость

|

18.12.2017 19:33

Надо их вообще закрыть. Я купила сухофрукты их марки, в итоге там опарыши. 

Sanim

ответил Гость

|

18.12.2017 19:53

А почему не написала в РПН - пусть и другие тоже купят опарыши?

Гость

ответил Sanim

|

18.12.2017 21:19

Быть может, пригодились в хозяйстве-)

Myxин

|

18.12.2017 20:20

 Автор решил бороться в ветряными мельницами, а заодно поднять себе самооценку, размещая это жалобу на всех известных порталах.

Feniks

ответил Myxин

|

18.12.2017 20:34


Человек,хоть что-то сделал,а ты только тут сидишь и всех критикуешь,то не так это не то.
Правильно и делает,что размещает,чтобы народ,тоже хоть что-то делал,а не ныл понапрасну,как это делают многие.Смотришь и законы начнут соблюдать,и порядок будет.

Sanim

ответил Myxин

|

18.12.2017 21:09

А поднимать самооценку плохо?

Ещё меня удивляет когда люди спрашивают "Чо умный?" - будто умным быть стыдно...

Странные аргументы у вас.

Гость

ответил Feniks

|

18.12.2017 21:57

Товарищ из Белгорода, вы городом ошиблись, здесь новости Воронежа. 

Feniks

ответил Гость

|

18.12.2017 22:17

Товарищ из Воронежа,я вас забыл спросить,про адрес.Где хочу ,там и сижу и не вам мне указывать,кем бы вы ни были.И "Магнит" расположен по всей России в том числе и в Белгородской области,так что всё взаимосвязано.

Гость

|

18.12.2017 21:24

Мне кажется,что Алексей,всего-то неудовлетворённый жизнью человек,который только что и может что жаловаться,жаловаться,мужик называется,баба, да и то хуже

Sanim

ответил Гость

|

18.12.2017 21:45

А вот и сотрудники Магнита подтянулись...

Они верят что все молча должны давать их просрок.

Кто отказывается - тот не брутальный мужик

Гость

ответил Sanim

|

18.12.2017 21:50

Я не сотрудник магнита,а ты я вижу тоже баба,которая только что и ныть может

Гость

ответил Sanim

|

18.12.2017 21:54

И если ты реально веришь что сотрудники что-то решают,советую обратись к врачу,хотя бы за сменой пола

Гость

ответил Sanim

|

18.12.2017 21:59

Да мне кажется, сотрудникам магнита глубоко пофиг на этот штраф, а вот руководство и взгреть могут. И то не факт. А в результате за все расплатимся рублем мы с вами. Так что радость ваша и злорадство как-то неуместным, и это мягко говоря.

Sanim

ответил Гость

|

18.12.2017 22:19

Я то как раз и не ною..

А ты кроме боевого Интернет-хамства как себя проявить можешь, как мужик?

Гость

ответил Гость

|

18.12.2017 23:00

А ты терпила,которого намахивают как могут и ноги об него вытирают,а он все проглотит со смиренным видом.Автору респект

Гость

|

18.12.2017 21:30

 Я работаю в Магните, и я горжусь своей работой. Каждый рубль, заработанный мной-заработан, в отличии от праведногневающихся граждан уже в 16:00 толпящихся в пробках по дороге с работы домой. Поясню за ситуацию-бараны могли избежать наказания, всего лишь навсего исполняя то, что требует руководство и элементарная логика-сохранять полимерную упаковку головки сыра с датой изготовления (к слову до полугода в современных сырах) пока вся головка не продастся.  Идите на рынок, господа, там вас не обвесят, не продадут просрочку, а продадут самые наисвежайшие продукты питания.

Sanim

ответил Гость

|

18.12.2017 21:52

Я вам скажу так - "бараны" не избежали бы штрафа за нарушение суть которого в том что на фасованного товаре нет информации...

Информация о сроке изготовления и годности должна быть на каждой этикетке фасованного сыра.

И ещё...я вижу как вы любите и гордитесь своей работой , если разрезанный сыр у вас полгода получается продается...

Вот так и зарабатываете.

Скажите мне адрес вашего Магнита?


Ну и до кучи - лично я просыпаюсь в 5 утра каждый день. В субботу тоже частенько работаю

И мне вот очень жаль свои деньги ( так же очень честно заработанные) на просрок...

Гость

ответил Sanim

|

18.12.2017 21:56

Откуда же тогда столько времени на интернет? 

Sanim

ответил Гость

|

18.12.2017 22:21

Откуда время в 6 вечера после начала работы в 6 утра?

Да оттуда именно...

Гость

ответил Sanim

|

19.12.2017 00:08

Уважаемый умный покупатель-жаворонок, вот бы мне немного Вашего ума и трезвомыслия. Тогда бы я смог объяснить что даже и на этикетке отрезанного сыра можно  написать (программно в весах штрихпринтовских на наклейке что на кусок лепится) К сожалению производитель не фасует сам сыры и срок годности не лепит на них. На рынке-то небось и на каждой полпалке колбасы специальным маркером вам срок годности каждого колечка уже нарисован трудоблюбивыми отествтенными работниками.  Сыры по полгода-не продаются Вы же не пьете один пакет вкуснотеевского кефира 3 недели напролет-ведь именно такой у него срок годности.  Насчет конкретного места-а вот пока не скажете свою хотя бы сферу деятельности мне даже запятые лень ставить, настолько Вы заведомо проиграли спор со мной. 

Sanim

ответил Гость

|

19.12.2017 05:32

У вас мания величия - я с вами не спорю

А этикетки - да, должны быть. Это такой Регламент. За то и оштрафовали по 14.43 КоАП.

Гость

ответил Гость

|

19.12.2017 08:49

" К сожалению производитель не фасует сам сыры и срок годности не лепит на них. "


Производитель не обязан фасовать, зато обязан указывать дату выработки, срок и условия хранения а свою продукцию.

А вы, при фасовке, должны следовать регламенту у госту, и также указывать даты, сроки и условия хранения.  И если срок реализации вышел, то снимать такой продукт с прилавка.

Если вы этого не делаете, значит плохо работаете, и плевать хотели на своих же клиентов. 

Nov

ответил Гость

|

19.12.2017 09:46

Когда родителям заказываю вкусняшки (что-нибудь вкусное, сладкое), то говорю покупайте в заводской упаковке.

Гость

|

18.12.2017 21:56

А я люблю магнит, хорошая сеть.Постоянные акции, фрукты,кофе,пиво и многие товары дешёвые и качественные. Ничем магнит не хуже остальных своих конкурентов. А раньше вспомню рынок: на 350гр обвешивали и нагло смотрели в глаза при этом.

Sanim

ответил Гость

|

18.12.2017 22:23

Во всех магазинах сейчас постоянно акции.

Доли товаров продающихся только в акции - более 50%


Никто и не говорит что Магнит хуже или лучше других.

В других нарушений не меньше.

Nov

ответил Sanim

|

19.12.2017 09:50

Многие акции показаны на сайте онлайн скидка.

Oдин

|

18.12.2017 22:12

Как было в союзе пришел в магазин говорите отрежьте мне грамм 300 голландского продавщица при вас отрезает грамм 300 голландского заворачивает в бумагу вы кладете сыр в авоську и  идете домой

Nov

ответил Oдин

|

19.12.2017 09:51

Есть такие магазины ещё.

Гость

|

18.12.2017 22:50

Где вы увидели СЫР, джентльмены? 

Гость

|

18.12.2017 23:03

А что помешает им печатать на свою этикетку какую угодно дату?заводскую упаковку покупатель при этом не видит,можно напечатать вчерашнее число выработки,а сыр будет годовалый

Sanim

ответил Гость

|

19.12.2017 05:34

Ничего. 

Но вы имеете права попросить документы на эту партию.

Тогда это будет обман потребителя .

Но штраф всего 5000 руб :)

Гость

ответил Sanim

|

19.12.2017 08:53

Так я о чем говорю,не доказать.Они мне покажут документы на свежую партию сыра,но тот кусок,который я взял с полеи,может быть из старой партии.Как на рынке,тоже спрашиваешь документы на мясо,они показывают,но что конкретный кусок именно к этой партии относится,никак не узнаешь,остается на совести продавца

Гость

|

19.12.2017 03:27

У меня был случай пару лет назад. Заказала пиццу на фирме Два берега. Пицца была ужасно тонкая и совершенно пустая. Я пожаловалась в роспотребнадзор и мне пришел ответ что данная фирма или ЧП уже точно не помню. Не имеют лицензию на производство пиццы' что они занимаются запчастями на автомобили' и типа они не могут их проверить по моей жалобе' а вот почему люди делают пиццы этого проверять никто не стал. Кстати Биглион купоны от этой фирмы продает' а они не имеют право продуктами заниматься. Вот так вот потребнадзор в Воронеже работает. Дальше разбираться не стала' потому что противно связываться с аферистами и взяточниками. Наверняка взяли с них взятку за нарушение' а передо мной просто отписались. 

Nov

ответил Гость

|

19.12.2017 09:48

Ещё надо учесть, что в России есть несколько фирм под одним название, чтоб точно знать какая фирма - надо знать ИНН, БИК и т. п.

Гость

ответил Nov

|

19.12.2017 15:28

у меня было инн и другие параметры, это был точно тот человек, данные биглион предоставил

Sanim

ответил Nov

|

19.12.2017 15:58

Ну особенно БИК :)

Гость

|

19.12.2017 07:50

Ну "герой"! Гордится этим. А люди и их дети без Нового года остались.

Гость

ответил Гость

|

19.12.2017 08:50

Работать надо по закону,и будет им новый год

Гость

ответил Гость

|

19.12.2017 08:54

Ну а что, правильно сделал. Не соблюдаешь правила - плати.

А то, что из-за этих людей другие могли на Новый год оказаться в больнице с отравлением, это нормально, по-вашему?

Гость

ответил Гость

|

19.12.2017 08:56

Ды как же жалко то , может всем миром скинемся им по паре рубликов ?

Гость

ответил Гость

|

19.12.2017 10:00

И так все каждый день скидыааются, в Магнитах очереди постоянно, по прибыли на первом месте в России среди продуктовых магазинов находится. 

Гость

ответил Гость

|

19.12.2017 10:41

а вы не боитесь бе НГ остаться,если сожрете непонятно что? Вот вам весело будет!!!

Гость

ответил Гость

|

19.12.2017 14:30

а ты и твои дети могут НГ в больнице встретить при таком отношении к качеству

Гость

|

19.12.2017 15:29

в магните постоянно просрочка, пару раз лови на том что там колбаса просроченная, второй раз написала жалобу в их книгу жалоб и перестала туда ходить

Гость

|

19.12.2017 21:13

Просрочка есть везде.Каждый товар- обязательно надо на этикетке смотреть даты.

Напишите свой комментарий

Гость (премодерация)

Войти