Как воронежцам защитить свою банковскую карту 

Мошенники очень изобретательны и не перестают искать способы незаконного вывода денег с чужой карты. Но все их уловки бессильны перед внимательным человеком. Представители банка дают рекомендации, как не попасться на удочку.

Правило 1 — позаботьтесь о защите карты

ПИН-код не должен знать никто, кроме вас, а поэтому не храните его на мобильном и уж тем более не записывайте на самой карточке. Когда вводите пароль в банкомате, убедитесь, что никто не смотрит, какие кнопки вы нажимаете.

Для входа в мобильный банк используйте сложные пароли. Такие как 12345, qwerty не только легко запомнить вам, но и подобрать мошенникам.

Никому не сообщайте CVC/CVV-код: это три цифры на обратной стороне карты. Именно ими часто интересуются телефонные мошенники, которые представляются сотрудниками банка или родственниками, попавшие в беду.

Возможна еще такая ситуация: незнакомец звонит с просьбой продиктовать ему цифры, которые должны прийти вам в СМС. Аргументирует это тем, что кто-то указал ваш номер телефона по ошибке. Бросайте трубку и блокируйте номер — это мошенник, который хочет завладеть вашими деньгами.

- Часто злоумышленники выдают себя за ваших знакомых и предлагают пополнить вашу карту. Для этого якобы нужны полные реквизиты: не только номер карты, но ещё и CVV-код. Однако для перечисления денег достаточно номера телефона или карты. Другие данные — инициалы владельца, срок действия карты — не требуются. Также никогда не отвечайте на письма, в которых вас просят осуществить денежный перевод в пользу третьих лиц, - рассказывают специалисты ПСБ (ПАО Промсвязьбанк).

Правило 2 — подключите СМС-оповещение по карте

Так вы сможете получать уведомления обо всех платежных операциях и переводах. В СМС отражается сумма, снятая с карты, и доступный остаток. Если пришло сообщение об оплате или переводе, которых вы не делали, сразу звоните в банк по телефону горячей линии —он указан на самой карте — и просите срочно её заблокировать.

Правило 3 — установите надёжный антивирус

Установите антивирус на всех устройствах, включая планшеты и компьютеры. Он защитит их от вредоносных программ, которые позволяют злоумышленникам выводить чужие деньги.

Правило 4 — пользуйтесь надежными сайтами

Мошенники используют двойники популярных сайтов для похищения денег. Копия страницы известного банка или онлайн-магазина выглядит также, как оригинал, но в адресе сайта может быть едва заметное отличие.

- Обычно название сайта-двойника отличается от названия известного интернет-портала. Различие может состоять из пары букв, но оно есть. Стоит тщательно проверять адресную строку браузера, а лучше сохранять нужные сайты у себя в закладках, - отмечают в ПСБ.

Правило 5 — избегайте оплаты покупок с чужих телефонов

Старайтесь оплачивать товары или заходить в мобильный банк только со своего телефона или планшета. Не забывайте про надежный пароль. Если мобильное устройство потерялось, звоните в банк и просите заблокировать доступ ко всем картам с вашего номера. И не забудьте поменять логин и пароль в интернет-банке.

Правило 6 — не открывайте сомнительные ссылки

Если вы получили в почте или СМС сообщение со ссылкой, не торопитесь по ней переходить, даже если это сообщение от вашего знакомого. Ссылка может скрывать программу, крадущую персональные данные. При этом не исключена вероятность того, что аккаунт вашего друга взломали и рассылают с него вредоносные сообщения.

Правило 7 — пользуйтесь надежным банком

От того, насколько крупный и надёжный банк вы выбрали, зависит очень многое. Финансовые организации заботятся о безопасности своих клиентов и отслеживают сомнительные переводы.

При выборе банка обратите внимание на размер капитала и кредитные рейтинги, оценивающие его надежность по размеру прибыли, объему активов, числу депозиторов, показателям рентабельности и т. д. Не лишним будет заглянуть в перечень системно значимых банков РФ, ежегодно формируемый ЦБ. В него заносятся самые надежные организации.

Что делать, если с карты украли деньги?

Первое — срочно заблокируйте карту и сообщите в банк о выводе денег. Возможно, вам придётся посетить один из офисов банка и написать заявление о том, что вы не совершали операцию. Это нужно сделать не позднее следующего дня после того, как вы получили уведомление о выводе средств.

Мошенники проявляют смекалку и придумывают новые схемы обмана. С этим сложно бороться. Но каждый может защитить себя, обращая внимание на детали. Возникли сомнения? Не торопитесь, разбирайтесь в ситуации последовательно. Лучше всего позвонить в банк, чтобы получить консультацию сотрудников кредитной организации.