Кто двигает технологии в российской связи? Итоги свежего исследования 

Аналитики J’son & Partners Consulting изучили, как крупнейшие операторы страны осваивают новые технологии. В центре внимания оказались не просто сухие цифры выручки, а научно-исследовательская работа, скорость запуска инноваций и то, как телеком влияет на образование. МТС получила оценку технологичности — 83% от максимального балла.

Исследование охватывало 94 критерия, которые учитывали научно-исследовательскую активность, продуктовые инновации в В2С, телеком и нетелеком В2В и В2G-продуктах, участие в подготовке кадров в области технологий и скорость запуска новых технологичных решений.

В продуктах исследователи отдельно выделяют функции на базе искусственного интеллекта — ИИ-сервисы, встроенные в коммуникационные сценарии, умный ассистент, который работает непосредственно во время звонка, а также ИИ-шумоподавление для голосовых разговоров в шумных местах.

Далее в рейтинге расположились «Ростелеком»/T2 — 70%, «Билайн» — 60% и «МегаФон» — 54%.

Исследование показало, что у российских и зарубежных операторов во многом совпадает общий вектор технологического развития: программно управляемая сеть, автоматизация с использованием ИИ и машинного обучения, кибербезопасность, edge-вычисления и повышение устойчивости связи.

Также у российских компаний более заметна роль прикладного ПО и непосредственного внедрения технологий в продукты и сервисы — антифрод, ИИ-функции, корпоративные платформы, частные сети, IoT, облачные решения и отраслевые цифровые продукты.

16+