«Ну что ты можешь сделать одна?» История одного воронежского дома
Как жители многоэтажки на улице Шукшина перестали ждать перемен и начали менять жизнь вокруг себя
Представьте обычный воронежский двор: серые стены, кривые перила, плитка, отбитая ещё при сдаче дома, и заброшенный строительный кран вместо детской площадки. Именно так выглядел двор дома № 21 на улице Шукшина несколько лет назад. По словам жителей, квартиры здесь были одними из самых дешёвых: благоустройство предстояло делать за свой счёт. Сегодня во дворе гуляют дети, цветут клумбы, а на месте ржавого крана — современная площадка с воротами для мини-футбола. Перемены случились не по взмаху волшебной палочки и не благодаря внезапной щедрости депутатов или управляющей компании. Их добились сами соседи — шаг за шагом, своим трудом, своей настырностью и желанием всё изменить.
История дома на Шукшина, 21 — не об идеальных условиях и отсутствии проблем. Она о том, как в обычной многоэтажке нашлось несколько человек, которые не захотели мириться с привычным положением дел и сумели объединить остальных.
Вначале было недоверие
Всё началось с листка бумаги и ручки. Председатель ТСЖ «Подгорное» Елена Кралькина вспоминает, как ходила по квартирам и собирала подписи, а соседи смотрели на неё с недоверием: «Ну что ты можешь сделать одна?» Тогда она была просто молодой мамой с коляской, которой хотелось, чтобы во дворе было безопасно и уютно. Сегодня Елена — человек, к которому обращаются за советом и помощью даже ночью.
— Сначала никто не верил, даже смотрели странно. Теперь очередь стоит на голосование. Люди доверяют, потому что видят результат: где убрали, где покрасили, где сделали скамейку. Это всё сделано с душой — так может только тот, кто живёт здесь сам, — рассказывает Елена.
Постепенно инициативная группа превратилась в полноценное ТСЖ. Но вместо войны с управляющей компанией соседи выбрали партнёрство. Жители через ТСЖ решают, на что тратить деньги и какие работы проводить, а управляющая компания берёт на себя техническое исполнение и финансовое сопровождение.
Взялся за гуж...
В основе сложившейся системы — участие собственников в планировании, контроле работ и расходовании средств. При необходимости они сами обращаются за юридической помощью.
Важные вопросы обсуждают на общих собраниях, а для оперативного выяснения мнения соседей используют чат. Например, когда возник вопрос о досрочном включении отопления, там провели опрос. Большинство участников поддержали предложение, и отопление включили раньше обычного срока.
Члены правления регулярно проверяют качество работ и оформляют акты приёмки. Небольшие повреждения инициативные соседи стараются устранять сразу, не дожидаясь серьёзного ремонта.
Сметы обсуждаются открыто, а неизрасходованные средства сохраняются в бюджете дома на следующий год. Так удаётся накапливать деньги на крупные проекты, в том числе на благоустройство двора. При возникновении спорных вопросов собственники могут обращаться к юристам напрямую, без посредников.
Денис Кралькин, супруг Елены и один из активных жителей дома, хорошо знаком со строительной сферой и любит порядок. Он не только поддерживает идеи жены, но и сам берётся за дело: ремонтирует кровлю и фасады. Если что-то можно сделать своими силами, соседи стараются не привлекать подрядчиков. Это помогает экономить, а освободившиеся средства направлять на благоустройство.
— Мы берёмся за дело — значит, его надо довести до конца. И понеслось: то туда, то сюда. Вот говорят «крыша», я пришёл, посмотрел — тут подлатаем, там подкрасим. Всё легко, экономно, без лишних затрат, — делится Денис.
Высокие отношения
Взаимодействие собственников с управляющими компаниями нередко напоминают поле битвы. Но в доме на Шукшина, 21 удалось наладить другое взаимодействие. Представитель управляющей компании «Омега» Денис Старов подчёркивает: с инициативным ТСЖ роль УК меняется.
— Когда есть инициативное ТСЖ, мы перестаём быть «врагом» и становимся партнёром. Жильцы знают, куда идут деньги, контролируют качество работ, а мы помогаем с бухгалтерией, юридическими вопросами и крупными ремонтами, — объясняет Денис Старов.
По его словам, активность собственников помогает быстрее решать проблемы. Вместо многолетнего ожидания заявки исполняются за считаные дни, а открытость в финансовых вопросах снижает число конфликтов. Все понимают: деньги общие и тратить их нужно с пользой для дома.
Отцы и деды
Договориться между людьми разных возрастов и с разными интересами бывает непросто. На Шукшина, 21 разногласия стараются разрешать обсуждением и голосованием.
Любовь Ветчинкина живёт здесь больше десяти лет. Из-за инвалидности второй группы она не может лично участвовать в субботниках и некоторых общих делах, но внимательно следит за переменами во дворе. Особенно ценит, что председатель ТСЖ Елена всегда готова помочь: взять справку, подсказать, поддержать.
— Я очень ценю нашего председателя Елену: она ответственный и исполнительный человек, никогда мне не отказывала. Когда я болею и не могу дойти до управления, прошу её взять справку о составе семьи — всегда помогает без лишних слов, — говорит Любовь Афанасьевна.
Для Любови Афанасьевны благоустройство — это прежде всего забота о внуках.
— Я даже рада, что дети шумят под окном — значит, не сидят за телефонами! Во дворах других домов трава по колено, мусор по пояс… Если бы везде были такие руководители, был бы порядок, — убеждена Любовь Ветчинкина.
Дарья Горбунова переехала сюда с семьёй ещё на этапе строительства. Она хорошо помнит первые годы: неровные стены, кривые перила, отбитую плитку в подъезде. По её словам, перемены начались благодаря Елене Кралькиной и соседям, которые стали участвовать в общих обсуждениях и голосованиях.
— Сейчас наш дом выглядит новее и красивее, чем был изначально после застройщика. Это заслуга инициативных людей и коллективного участия. У нас нет конфликта поколений, скорее есть «конфликт кружков по интересам»: у кого собаки — хотят площадку для собак, у кого дети — детскую. Но всё решается голосованием, — объясняет Дарья.
Теперь в доме регулярно проводят субботники. Соседи покупают и высаживают цветы, обустраивают клумбы и бордюры. Во дворе появилась детская площадка, установили ворота для игр детей и подростков, стали регулярно стричь газоны.
Самый красивый двор
За два года совместной работы дом на Шукшина, 21 заметно преобразился. Его двор победил в конкурсе компании «Крепость» «Самый красивый двор» и был признан одним из самых благоустроенных в Воронеже.
Кровлю капитально отремонтировали без повышения тарифа — за счёт экономии и перераспределения средств. Установили автоматику на отопление: по словам жителей, ежемесячная экономия достигала 30 %. Зарплаты обслуживающего персонала выросли почти на треть.
На месте бывшего карьера построили детскую площадку — место, где теперь собираются дети и подростки. Почти все собственники своевременно оплачивают коммунальные услуги. Появились и общие праздники. На новогодние ёлки приходят до 300 детей со всего района: соседи покупают сладости, приглашают Деда Мороза, готовят подарки. А 31 августа вместе провожают лето. Особенно гордятся тем, что ушли от прежней УК без долгов. Теперь, уверены жители, каждый рубль работает на их дом.
Что дальше?
Конечно, эта история — не сказка с идеальным концом. Проблемы остались. Но теперь собственники знают, как за них браться.
Есть идея построить рядом с детской площадкой хоккейную коробку. Пока средств не хватает, но от замысла не отказываются.
Обсуждают и площадку для выгула собак. Одни выступают за дополнительные зелёные зоны, другим нужно место для прогулок с питомцами. Договориться собираются привычным способом — через обсуждение и голосование.
Сейчас также обсуждают проект аллеи славы героев СВО. Здесь планируют высадить деревья, и посадить красавец дуб — приз за победу в конкурсе «Красивый двор», поставить скамейки и урны, проложить дорожки.
История дома на Шукшина, 21 напоминает простую вещь: всё в наших руках. Можно годами ждать, пока власть или управляющая компания займётся твоим двором. А можно найти единомышленников, договориться и начать делать самим. Это трудно и долго. Но когда ты видишь, как на бывшем пустыре со шприцами вырастает современная спортплощадка, и пацаны там гоняют мяч, понимаешь — оно того стоило.