«Вместо 21 рубля с карты сняли 23»
В воронежской маршрутке с карточки пассажирки списали лишние деньги
На списание с карты 23 рублей вместо 21 пожаловалась читательница «МОЁ!».
В автобусе маршрута № 26А за поездку пришлось отдать на 2 рубля больше — дважды за день.
В пресс-службе мэрии порталу «МОЁ! Online» сообщили, что обращения в связи с этим случаем в городскую администрацию не было. Для возврата денег необходимо обратиться в транспортную компанию.
— В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» для решения вопроса по возврату денежных средств при оплате проезда можно обратиться в транспортную компанию. Списания средств по карте при оплате проезда также фиксируются в личном кабинете на специальной странице банка-эквайера, предоставляющего услуги по оплате проезда банковскими картами, — объяснили в мэрии.