У воронежцев может не получиться оплатить проезд картой

Воронежцы обратили внимание на возникающие у них проблемы с оплатой проезда в общественном транспорте банковской картой. Об этом они сообщили в редакцию «МОЁ! Online». По словам горожан, ошибки в процессе оплаты часто возникают на маршрутах №14В, 52, 9, 15 компании «Воронежпассажиртранс».

«С водителями начинаешь беседовать — они говорят, что таких пассажиров полно. И ругани, соответственно. Приходится оплачивать наличкой», — рассказали читатели.

В мэрии подтвердили, что сейчас могут наблюдаться технические неполадки при попытке оплатить проезд картой.

«Сбой, при котором оплата не проходит, мог произойти после обновления программного обеспечения терминального оборудования. Руководством транспортной компании было оперативно подготовлено обращение в банк, осуществляющий эквайринг (безналичную оплату — прим. «Ё!»), сейчас в ситуации разбираются специалисты. В ближайшее время причина неполадок будет определена и устранена», — сообщили корреспонденту «Ё!» в пресс-службе мэрии.

Также в городской администрации отметили, что если карта была использована для оплаты проезда, но на ней не оказалось достаточной суммы, она автоматически попадает в стоп-лист. Посмотреть, попала ли карта в стоп-лист и погасить неоплаченные поездки для восстановления платёжеспособного статуса воронежцы могут в личном кабинете пассажира здесь.