«Почта России» обработала более 22 млн почтовых отправлений в Воронежской области с начала года

12.11.2021 21:00
МОЁ! Online

Читать все комментарии

Войдите, чтобы добавить в закладки

По итогам 9 месяцев объёмы внутрироссийской почты в Воронежской области составили 91% от всех отправлений. Международной почты обработано более 2 млн, основная часть которых – это входящие отправления. Чаще всего воронежцы заказывают отправления из Китая и Италии.  

«Сейчас мы развиваем новые форматы выдачи отправлений и планируем установить в Воронежской области 26 почтоматов. Часть из них уже появится в этом году в магазинах «Магнит», отделениях «Почта Банка» и других локациях. Это снизит нагрузку на почтовые отделения, а наши клиенты смогут получить свои заказы в шаговой доступности от дома или работы», – отметила директор УФПС Воронежской области «Почты России» Юлия Гурьянова.

С января 2021 г. число активных пользователей мобильного приложения почты в Воронеже и области составляет 76 000 человек ежемесячно. Чаще всего пользователи отслеживают посылки, а ещё оформляют и оплачивают отправления. С января по сентябрь 2021 г. жители Воронежа и области отправили более 210 000 таких посылок в мобильном приложении «Почты России» или в личном кабинете на сайте компании. Более 137 000 жителей области с начала года оформили простую электронную подпись – это решение позволяет получать свои посылки быстро и удобно. А с момента запуска простой электронной подписи её подключили более 713 000 жителей региона.

«В 2021 г. мы запустили несколько удобных и полезных сервисов в мобильном приложении и на сайте «Почты России». Это бесплатная электронная доверенность, которую быстро можно оформить на любое доверенное лицо. А также оплата доставки за счёт получателя. В мобильном приложении появилась система бонусов – 5% от стоимости отправки возвращается на счёт клиента для оплаты последующих отправлений, а при оплате VISA – 10%», – добавила Юлия Гурьянова.

У корпоративных клиентов востребована услуга «Лёгкий возврат». Клиенты интернет-магазинов с подключенной услугой могут вернуть заказ бесплатно и быстро в любом почтовом отделении. Почти 6 000 заказов от клиентов оформлено через сервис «Лёгкий возврат» в 2021 г. Это на 45 % больше, чем в прошлом году.

Справка:
УФПС Воронежской области – одно из крупнейших инфраструктурных предприятий региона, коллектив которого составляет более 6000 человек, из них около 1000 – операторы связи и более 2 500 – почтальоны. В области функционируют 886 отделений почтовой связи, из которых 178 находятся в городской местности и 703 в сельской. Кроме стационарных отделений почтовой связи, услуги сельским жителям предоставляют 5 передвижных отделений.
На правах рекламы