В 2021 г. «Почта России» обработала в Воронежской области более 25 млн отправлений
Более 25 млн писем, бандеролей, посылок и другой простой и заказной почтовой корреспонденции воронежцы отправили в 2021 г. Большинство из них — это отправления по России. По международному направлению воронежские почтовики обработали порядка 2,2 млн посылок и писем. Количество отправлений, доставленных на дом почтальоном по заявке клиентов, за 2021 г. составило почти 15 000.
Также у жителей Воронежской области пользуются популярностью ускоренные EMS-отправления. Всего в 2021 г. воронежцами было отправлено более 130 000 EMS-отправлений. Это на 13% больше, чем в предыдущем году, когда было отправлено более 113 000 ускоренных отправлений.
Оценили жители региона и цифровые услуги «Почты России». Такие сервисы, как простая электронная подпись, электронная доверенность, возможности мобильного приложения, упрощают отправку и получение писем или посылок, экономят время клиента.
«Минувший год показал, что цифровые услуги почты сейчас очень востребованы у воронежцев. Через мобильное приложение компании и личный кабинет на сайте «Почты России» жители региона отправили более 300 000 предоплаченных и предзаполненных писем, бандеролей и посылок. Также увеличилось и количество клиентов, которые оформили простую электронную подпись. С момента запуска простой электронной подписи её подключили более 781 000 жителей Воронежской области. А в 2021 г. ещё 165 000 воронежцев стали получать свои посылки и заказные письма по SMS-коду, без паспорта и без заполнения бумажных извещений», — рассказал региональный управляющий УФПС Воронежской области «Почты России» Алексей Карпов.
Жители Воронежа активно пользуются мобильным приложением компании. В среднем ежемесячно приложение используют порядка 73 000 жителей Воронежской области. С помощью сервиса чаще всего клиенты отслеживают свои посылки, а также заранее оформляют их к отправке и оплачивают, узнают часы наименьшей загруженности почтового отделения. А в декабре перед новогодними праздниками более 95 000 пользователей мобильного приложения в Воронеже и области ежедневно отслеживали свои заказы и отправления.
УФПС Воронежской области — одно из крупнейших инфраструктурных предприятий региона, коллектив которого составляет более 6 000 человек, из них около 1 000 — операторы связи и более 2 500 — почтальоны. В области функционируют 886 почтовых отделений, из которых 178 находятся в городской местности и 703 — в сельской.