В воронежских автобусах произошли сбои в работе терминалов
Списанные дважды и более средства вернут в течение недели
Сбои произошли в работе терминалов в автобусах перевозчика «Воронежпассажиртранс» с 6:30 до 8:30 сегодня, 10 марта. Об этом корреспондентам «МОЁ! Online» рассказали в пресс-службе мэрии Воронежа.
— Могли наблюдаться задержки в списании денежных средств, либо задержки уведомлений о списании, в единичных случаях — некорректное списание, которое могло быть спровоцировано неоднократным прикладыванием карт ввиду задержки отклика системы, — рассказали чиновники.
Проще говоря, из-за проблем с терминалами пассажиры сами или по просьбе водителей могли заплатить проезд дважды и более. По словам властей, лишнюю оплату горожанам вернут автоматически в течение недели. Сейчас терминалы работают без сбоев.
Если у вас списали лишние деньги за проезд, обратитесь в компанию «СберТройка» — к оператору безналичной оплаты автобусов «Воронежпассажиртранса». Телефон: 8-800-700-34-46. Электронная почта: support@sbertroika.ru.
«Воронежпассажиртранс» обслуживает все городские троллейбусы и автобы следующих маршрутов: № 6, 8, 9КА, 9КС, 14В, 15, Т17, 32, 49, 52, 59.