ПАО «ТНС энерго Воронеж» провело «День открытых дверей» в рабочем поселке Кантемировка
Гарантирующий поставщик электроэнергии продолжает работу по повышению качества обслуживания потребителей. В этом году первый «День открытых дверей» прошел в рабочем поселке Кантемировка.
Директор департамента по работе с потребителями ПАО «ТНС энерго Воронеж» Олег Нафтс обсудил с клиентами вопросы установки интеллектуальных приборов учета, контрольного съема показаний и принятие их к расчетам.
По результатам встречи на все обращения были даны квалифицированные разъяснения и инструкции для дальнейших действий.
— Поездки в регионы дают возможность оценить качество обслуживания потребителей и оперативно решить самые острые вопросы. Эффективное взаимодействие с клиентами – одно из приоритетных направлений работы нашей компании. Нам важно получать обратную связь от потребителей на всех уровнях взаимодействия, - отметил Олег Нафтс.
Информация о дальнейших мероприятиях в рамках акции «День открытых дверей», месте, дате и времени встреч с клиентами будет публиковаться на официальном сайте компании.
Подпишитесь на официальный телеграм-канал «ТНС энерго Воронеж», чтобы быть в курсе последних новостей компании.
ПАО «ТНС энерго Воронеж» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Воронежской области, обслуживает более 27 тыс. юридических лиц и более 1,1 млн. лицевых счетов физических лиц. Доля рынка сбыта электроэнергии в регионе составляет 76,6% По итогам 2022 года компанией было реализовано 7,6 млрд кВт*ч. электрической энергии.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2022 года составил 65,8 млрд кВт*ч.
16+