«Вайлдберриз» выплатит компенсацию жителю Воронежской области за отказ от ноутбука

Суд обязал компанию «Вайлдберриз» выплатить жителю Павловского района компенсацию и неустойку. Об этом рассказали в пресс-службе райсуда.

Мужчина заказал на «Вайлдберриз» игровой ноутбук стоимостью 109 731 рубль и полностью оплатил покупку. Когда заказ прибыл в пункт выдачи, покупатель не стал даже распаковывать девайс.

Он сообщил оператору пункта выдачи, что передумал и ноутбук ему больше не нужен, однако оператор отказ не принял. Когда срок хранения в пункте выдачи истёк, ноутбук отправили на склад продавца. Деньги покупателю так и не вернули.

Мужчина отправил в «Вайлдберриз» претензию, которая осталась без ответа. После того как все допустимые сроки возврата денег истекли, потерпевший обратился в суд. Только после этого ему вернули деньги за покупку.

Мужчина подал новый иск о взыскании не только стоимости ноутбука, но и неустойки, штрафа и компенсации морального вреда. Суд частично удовлетворил иск и взыскал с «Вайлдберриз» компенсацию морального вреда (3 000 рублей), штраф (10 000 рублей) и проценты за пользование чужими деньгами (2 950 рублей).