Что делать, если сбил электросамокатчик

Электросамокаты не входят, а врываются в нашу жизнь. Недавно коллегу на тротуаре сбил лихач на этом двухколёсном чуде. «Иду, спиной чувствую: сзади мчатся. Сделал шаг в сторону — двое на одном самокате пролетели мимо, а второй, которого я не заметил, всё-таки цепанул меня. Я упал, он поехал дальше. Поднялся — ободрана ладонь, джинсы разорвал», — рассказал Илья. В принципе на его месте может оказаться любой воронежец.

Сегодня в Воронеже порядка 100 тысяч зарегистрированных пользователей СИМов, услуги которых предоставляют три компании. Их парк суммарно составляет 3,5 тыс. машин. Плюс 1,5 — 2 тыс. личных самокатов. Итого примерно 5 тысяч СИМов ежедневно угрожает воронежским пешеходам.

«Хватать самокатчика вы не имеете права»

— Где бы ни произошло ДТП, если человек получил травму из-за падения с самоката или столкновения с пешеходом, алгоритм один: звонок по 112 — и для оформления ДТП выезжает экипаж ДПС. Если самокатчик скрылся, пострадавшему всё равно надо звонить в «112». Приедут ДПС и скорая, а розыскники будут искать виновника аварии по камерам «Безопасного города», со слов очевидцев, по номеру СИМа и т. д.

Примеров успешного поиска много. Задача пострадавшего — зафиксировать факт ДТП с помощью фото, видео, записать данные нарушителя (по возможности) и свидетелей. Но хватать водителя СИМа, тем более несовершеннолетнего, до приезда ГАИ вы не имеете права. ДТП с пострадавшими оформляет сотрудник ГАИ на месте (но если, к примеру, столкнулись два самоката и никто не пострадал, то можно оформлять ДТП по европротоколу). Если водитель СИМа нанёс вам материальный ущерб (без ущерба здоровью) — разбил смартфон, разорвал одежду — это уже не ДТП, надо обращаться с заявлением в полицию, — пояснили в облГАИ.

Там же напомнили о штрафах для пользователей СИМов. Для водителя СИМа за нарушение любого пункта ПДД он составляет 800 руб. Нарушение правил, совершенное в состоянии опьянения, влечёт штраф 1 000 — 1 500 руб. Если нарушение водителем СИМа требований ПДД привело к возникновению ДТП, в котором причинён вред здоровью людей, то штраф — 1 000 — 1 500 руб.

По вызову...

Примерно тот же алгоритм поведения жертвы ДТП с СИМом или человека, управляющего им, корреспонденту «МОЁ!» озвучили в пресс-службе одной из кикшеринговых компаний — «МТС Юрент»: «Любое происшествие необходимо задокументировать. Пользователь должен снять на камеру место ДТП и зафиксировать все обстоятельства. Потом он сообщает в чат или звонит по номеру техподдержки оператора, чей самокат был арендован, а специалисты подсказывают порядок дальнейших действий». В компании также пояснили, что, как правило, действия сводятся к вызову скорой помощи (в случае необходимости) или (и) полиции.

Кстати, по поводу упомянутого телефона техподдержки: на сайте «МТС Юрент» нет информации о номерах поддержки. Пользователям предлагают обращаться в телеграм-бот или оставить сообщение в официальной группе сервиса в VK. Можно попробовать дозвониться на единый номер поддержки МТС 8 (800) 250-08-90.

На сайте другой компании, предоставляющей услуги в Воронеже, — сервиса самокатов «Яндекс GO» — вообще нет ссылок на какие-либо службы поддержки, телефоны горячей линии. Клиентам и партнёрам предлагают скачать мобильное приложение, где будут необходимые опции. Если возникли проблемы, а доступа в интернет нет, советуем позвонить по общим телефонам горячей линии «Яндекс» 8 (800) 234-24-80 или 8 (800) 250-96-39. Консультант может соединить с профильным специалистом.

Лишь в третьей кикшеринговой компании — Whoosh — назвали номер техподдержки: +7(495) 414-30-26.

Беззащитные пешеходы

Впрочем, упасть при общении с самокатом для пешехода вероятнее, чем для пользователя СИМа, у которого, похоже, даже на тротуаре прав больше, чем у человека, идущего по нему...

— Самокатчики вообще неуязвимы в отличие от беззащитных пешеходов, — уверен бывший руководитель воронежского управления Федеральной антимонопольной службы Владимир Рохмистров. — Вот я иду по улице, сзади несётся самокат. У меня тут же возникает мысль: либо увернуться, либо вырубить водителя, как только он приблизится. Понимаю, что так поступать нельзя, но подсознательно присутствует страх: он тебя, скорее всего, собьёт, и надо действовать на опережение. А вот как законно поступить жертве ДТП с СИМом на тротуаре, даже не знаю. Самокатчик уедет, а вы будете стоять и рассматривать стёсанные коленки или локти. Хорошо, если до вызова скорой не дойдёт. Надо что-то менять в законах, чтобы убрать самокатчиков с тротуаров. С другой стороны, они поедут по обочинам — и в городе станет на десятки ДТП больше. Кто это будет фиксировать и как? Сотрудников ГАИ на улицах всё меньше... Я часто бывал за границей и ни разу не видел, чтобы там самокаты носились по тротуарам. Мне кажется, нужен полный запрет их езды по тротуарам — воспитательные меры тут пока не работают...

Отметим, что ГАИ часто организует профилактические мероприятия в отношении пользователей СИМов. Очередное прошло с 23 по 26 апреля.

«Если вы стали свидетелем грубых нарушений ПДД, сообщите об этом наряду ДПС по телефону 112 (круглосуточно) или напишите сообщение в чат-бот @Bespredelu_net36_bot», — обращаются сотрудники ГАИ к воронежцам.

Как стало известно в понедельник, компании по краткосрочной аренде электросамокатов с 28 апреля увеличили штрафы за управление ими детьми до 16 лет с 10 тыс. до 30 тыс. рублей, сообщили федеральные СМИ. Об их введении объявили операторы кикшеринга Whoosh и «МТС Юрент». Самокатами Whoosh могут пользоваться люди c 16 лет, «МТС Юрент» и «Яндекс Go» — с 18 лет. Трёхкратное увеличение штрафов должно воздействовать на родителей, которые не должны допускать детей к электросамокатам.

есть мнение

Посдержаннее с задержанием!

О том, как себя вести, если вас сбил электросамокат или другое средство индивидуальной мобильности, и почему нельзя пытаться задерживать нарушителя, мы поговорили с воронежским адвокатом Алексеем Гончаренко.

— Пытаться задержать сбившего вас самокатчика (если он не уехал с места происшествия) — идея так себе. Вы хватаете его за руку, он сопротивляется, прохожие снимают вашу потасовку на видео. А если это несовершеннолетний, то какие эмоции у окружающих вызовет взрослый дядя, хватающий подростка? Тут и самому недолго попасть под статью. Поэтому надо зафиксировать на фото и видео место происшествия, записать телефоны свидетелей и вызывать ГАИ, если есть травмы — скорую. Если самокатчик сбил вас на глазах у полицейских, тогда стоит привлечь их внимание. Но самому руки распускать не нужно.