Воронежец: «Локомотив сломался у поезда в пути»

Поезд № 237Я из Воронежа в Москву, по словам читателя «МОЁ!», который оказался пассажиром состава, опоздал более чем на три часа из-за поломки локомотива.

Воронежец рассказал, что поезд должен был прибыть в Москву в 13:55, однако на вокзал пришёл только в 17:15. В пути якобы сломался локомотив, после чего пассажирам пришлось ждать, пока подгонят другой.

Подменный локомотив, как объяснили пассажирам, оказался маломощным и не мог разгоняться быстрее 80 км/ч. Только в Рязани к составу прицепили другой локомотив, после чего поезд продолжил движение до Москвы.

По словам пассажира, перевозчик выдал всем необходимую для оформления компенсации документацию. Бумаги пассажиры заполнили.

Справка

За опоздание поезда дальнего следования пассажиру положена компенсация в размере 3% стоимости проезда за каждый час задержки, но не более полной стоимости билета.

При этом перевозчик может быть освобожден от выплаты, если докажет, что задержка произошла из-за обстоятельств, которые от него не зависели, либо из-за устранения неисправности, возникшей не по его вине и угрожающей жизни или здоровью пассажиров.