Как работают приёмные губернатора в Воронежской области?

Общественные приёмные губернатора расположены в каждом районе области. Обращаясь туда, граждане доносят до региональных властей важную информацию, которая помогает решить возникшие проблемы и повысить качество жизни населения в целом. О работе приёмных шла речь на совещании в правительстве Воронежской области во вторник, 8 сентября.

Губернатор высоко оценил работу приёмных. Он отметил, что благодаря их работе региональные власти получают собранную информацию, на основе которой принимаются решения, и узнают о настроениях среди жителей региона.

”

Ваша работа непростая, люди разные вопросы задают, иногда в эмоциональной форме. Ваша миссия – успокоить, дать уверенность людям, что их услышат. Очень важно, что у нас растут не только показатели «Рассмотрено» и «Поддержано», но и «Исполнено» тоже, – отметил Александр Гусев.

По положительно рассмотренным обращениям областного и городского уровня Воронежская область уже полтора года находится в первой десятке по стране и в первой пятёрке в Центральном федеральном округе. Во втором квартале нынешнего года решион стал первым в рейтинге ЦФО по показателю «Поддержано». Об этом сообщил первый замруководителя аппарата губернатора и правительства области Александр Попов. 

За время существования общественные приёмные приняли почти 135 тыс. воронежцев. Ещё 9 тыс. – во время выездных приёмов в отдалённых населённых пунктах. С начала августа поддержано почти 35 % обращений, меры приняты почти по 23 % обращений. Данные озвучил руководитель управления по работе с обращениями граждан правительства области Борис Прокопенко.

Отметим, что во время пандемии коронавируса приём обращений продолжался по телефону и в электронном виде. В дальнейшем планируется использовать видеосвязь для общения с гражданами.

Отличившихся руководителей приёмных области глава региона наградил Почётным знаком «За добросовестный труд и профессионализм» и Почётной грамотой правительства области.