В Воронеже ждут волонтёров для помощи пожилым гражданам
Около 18 тысяч пожилых жителей Воронежской области получают поддержку от волонтёров, и добровольцы делают всё, чтобы этот список стал как можно шире
В этом волонтёрам поможет дополнительное оборудование для колл-центра, которое передал председатель Воронежской областной Думы Владимир Нетёсов.
Ребята сами попросили Владимира Нетёсова предоставить новую оргтехнику, чтобы оборудовать дополнительные рабочие места. Это должно помочь сделать работу колл-центра, который занимается приёмом звонков от граждан, а также обзвоном тех, кто может нуждаться в помощи, более оперативной.
На сегодняшний день в колл-центре ежедневно дежурят 20 человек. Они работают с пожилыми людьми старше 65 лет и теми, чей доход не достигает прожиточного минимума. Списки граждан ребята получают в центрах соцзащиты. Сейчас у них около 18 тысяч таких контактов.
Специалист по работе с молодёжью ресурсного центра поддержки добровольчества Воронежской области Ангелина Акатова рассказала:
Ангелина Акатова пояснила, что в центр по-прежнему требуются помощники на самых разных направлениях. Нужны как люди, кто совершает ежедневные звонки, так и автоволонтёры, готовые на своих автомобилях развозить продукты.
Председатель Воронежской областной Думы Владимир Нетёсов вместе с руководителем областного молодежного центра Марией Ковалёвой и руководителем регионального исполкома ОНФ в Воронежской области, координатором акции #МыВместе Никитой Пановым приехали в центр и своими глазами увидели, как организована его работа.
Они познакомились с волонтёрами-медиками, которые работают в красных зонах, узнали, как формируются продуктовые наборы первой необходимости для пожилых граждан. После этого Владимир Нетёсов побеседовал с добровольцами, которые сидят в колл-центре, и теми, кто непосредственно выезжает к адресатам.
Спикер регионального парламента поблагодарил добровольцев за работу и узнал, каково отношение самих воронежцев к их деятельности. По словам волонтёров, их обычно везде встречают с благодарностью. Оказывается, ребят не всегда просят помочь с доставкой продуктов и медикаментов. Так, например, один мужчина обратился к добровольцам, чтобы они помогли разобрать завалы после пожара в его квартире.
После общения с ребятами Владимир Нетёсов передал им оргтехнику, заверив, что в случае необходимости всегда готов оказать любую помощь. Он отметил, что в основе волонтёрского движения лежит патриотизм. Работа волонтеров особенно неоценима именно сегодня, когда страна столкнулась с общей проблемой — пандемией коронавируса.