Как работает центр приёма пациентов с подозрением на ковид 

Чтобы хотя бы немного разгрузить поликлиники, департамент здравоохранения области принял решение открыть в не используемом сейчас по прямому назначению помещении воронежского концертного зала временное медицинское подразделение — центр первичного приёма пациентов с подозрением на COVID-19.

Соблюдая все меры предосторожности — в масках и защитных костюмах, — мы побывали в зоне приёма пациентов в первый день её работы. Нашим экскурсоводом стала главный врач воронежского областного консультативно-диагностического центра Елена Образцова. Дело в том, что временное медицинское подразделение создано на базе именно диагностического центра.

Для чего создан центр?

Штамм «дельта» коварнее предыдущих штаммов коронавируса. В некоторых случаях, как мы уже писали, от появления недомогания до развития вирусной пневмонии проходит всего лишь трое суток. В первые дни болезни коронавирусная инфекция сейчас часто протекает как сезонное ОРВИ.

Вызвать с небольшой температурой врача на дом, как это было в доковидную эпоху, крайне сложно. Ведь эпидпорог, по последним данным Роспотребнадзора, сейчас превышен на 89%. И очереди из таких же температурящих пациентов сейчас выстроились в поликлиниках. Поэтому некоторые заболевшие, зная о том, что в поликлинике очереди, несколько дней надеются на то, что у них всё же ОРВИ, а не ковид. Поэтому в случае с ковидом как никогда важно своевременно ставить диагноз и начинать лечение.

Центр первичного приёма, как рассказала нам Елена Образцова, как раз и создан для того, чтобы охватить врачебным осмотром как можно больше людей в самом начале заболевания.

Кто и когда сможет обратиться в центр?

Все жители Воронежа, имеющие симптомы, не исключающие COVID-19 (высокую температуру, слабость, одышку, боли в груди и др.), которые по каким-либо причинам не смогли обратиться в территориальную поликлинику.

Однако есть два условия, которые медики всё же очень просят соблюдать. Чтобы правильно распределить нагрузку на медицинские учреждения, попробуйте для начала хотя бы дозвониться в регистратуру поликлиники по месту жительства — вдруг в этот момент очередь на приём к врачам там не так велика. Если же вы отправляетесь в центр первичного приёма, то, пожалуйста, не пользуйтесь общественным транспортом, чтобы снизить риск заразить других людей. Добирайтесь до воронежского концертного зала на собственном транспорте или пешком.

Пока планируется что центр первичного приёма будет работать ежедневно с 8 до 20 часов, без перерывов и выходных. В центре одновременно ведут приём десять специалистов, также там работают медицинские сёстры, медрегистраторы и мобильная лаборатория.

Что ждёт пациентов и что нужно с собой взять?

Фойе концертного зала с помощью мобильных перегородок, по сути, превратили в поликлинику. Правда, за счёт площади помещения здесь куда шире «коридоры» и есть большой «зал ожидания». Однако врачи убедительно просят всех пришедших соблюдать социальную дистанцию и ещё до входа в здание надевать медицинскую маску и перчатки.

В фойе концертного зала с паспортом, полисом и СНИЛСом пациенту необходимо обратиться в регистратуру. Это нужно как для оформления документов, так и для того, чтобы избежать столпотворения. В регистратуре работает система, которая позволяет видеть, к кому из врачей очередь короче. И именно к этому доктору запишут пациента. Более того — на приём можно записаться по телефону 272-67-22. Явившись к назначенному времени, пациент сможет попасть на приём быстрее.

Для сокращения времени беседы больного с врачом пациенту после оформления документов в регистратуре и до приёма врача необходимо будет посетить один из трёх кабинетов доврачебного осмотра. Там медицинская сестра соберёт анамнез, заполнив специальную анкету. В ней, например, есть вопросы о длительности и симптомах заболевания, о хронических заболеваниях.

Врач же, оценив симптомы, примет решение о направлении пациента на экспресс-тест на антиген. Так как в основном в центр будут приходить воронежцы с симптомами ковида, в большинстве случаев такой тест будет сделан. Срок ожидания результатов, как рассказала Елена Образцова, около 20 минут.

Если результат теста будет положительным, это позволит врачам выставить диагноз COVID-19. То есть ПЦР-тестирование в дальнейшем не понадобится.

Пациент с положительным результатом теста направляется к врачу, который назначает лечение и открывает листок нетрудоспособности. С каждым из пациентов с отрицательным результатом теста вопрос, как рассказала главный врач диагностического центра, будет решаться «по ситуации». Если ковид не подтвержден, но симптомы ОРВИ у пациента есть, листок нетрудоспособности будет открыт.

Пациенты с ковидом же смогут на месте получить бесплатные лекарства — для этого также открыт специальный кабинет.

Что же будет, если окажется, что в центр обратился пациент, состояние которого уже близко к тяжёлому? Елена Образцова объяснила, что при необходимости такого пациента направят на бесплатную компьютерную томографию в основное здание диагностического центра. Пациенты с тяжёлыми формами ковида будут сразу направляться на лечение в профильные стационары.

В беседе с «МОЁ!» врачи уточнили — повторный приём в центре не предусмотрен. Сведения о диагнозе пациента, об открытом больничном листе и выданных лекарствах в тот же день получит поликлиника по месту его жительства. Для продления больничного необходимо обращаться именно туда, а в случае ухудшения состояния — вызывать неотложку из поликлиники или скорую помощь.