Воронежский губернатор назвал МФЦ одним из наиболее эффективных каналов взаимодействия граждан и органов власти
Система многофункциональных центров нашего региона отметила 15-летие
В Воронеже прошло торжество в честь 15-летия Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг региона. С праздником сотрудников МФЦ поздравил губернатор Александр Гусев.
На мероприятии также присутствовали делегации МФЦ из Тульской, Нижегородской, Ростовской, Курской, Калужской и Белгородской областей, города-героя Севастополя, Луганской и Донецкой Народных Республик, а также коллеги и партнёры из федеральных органов власти. От Воронежской области в торжестве участвовали заместитель председателя правительства Воронежской области Артём Верховцев и директор АУ ВО «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Майя Богдалова.
Первый в Воронежской области МФЦ был открыт в Воронеже в марте 2010 года. По состоянию на 9 декабря 2025 года сеть МФЦ в регионе составляют 41 центр в Воронеже и районах области, 217 офисов в сельских поселениях. С момента открытия от жителей нашей области в сеть поступило 28 млн обращений о получении услуг.
Все многофункциональные центры в Воронежской области работают в СМАРТ-формате — ориентированы на оказание государственных услуг и сервисов в электронном виде.
В центрах организовано комплексное обслуживание участников СВО и членов их семей по вопросам получения мер поддержки.
Работу МФЦ глава нашего региона назвал одним из наиболее эффективных способов взаимодействия граждан и органов власти:
— Раньше за различными справками, выписками и другими документами приходилось ездить в разные части города и стоять в очередях. Теперь МФЦ предоставляют более 450 федеральных, региональных и муниципальных услуг. Система многофункциональных центров постоянно совершенствуется, сейчас большую роль играет цифровизация, поэтому у вас появилась еще одна важная задача — обучение старшего поколения, — отметил он.
Также Александр Гусев обратил особое внимание на работу центров с участниками СВО и их близкими:
— Хочу вас нацелить на то, чтобы работа, связанная с комплексным обслуживанием участников специальной военной операции и членов их семей, была у вас в приоритете. И, безусловно, мы надеемся, что вы будете делать всё, чтобы эта категория людей получала быструю и системную поддержку, — отметил он.
Затем губернатор вручил областные награды сотрудникам многофункциональных центров региона.