«М.Видео» выплатил компенсацию воронежцам, купившим булыжник вместо телевизора

«Чёрная пятница» обернулась для воронежцев булыжником в коробке из под телевизора, который они купили по акции за 8,5 тысячи рублей. Сотрудники «М.Видео» заменили им камень на технику с витрины и отправили озадаченную пару домой после часа ожидания. Без извинений. Потерпевшая Александра рассказала корреспондентам «МОЁ! Online», чем закончилась эта история, сегодня, 11 декабря.

Когда с момента происшествия прошло больше недели, из Москвы женщине позвонили топ-менеджеры компании и рассказали, что узнали о случившемся из СМИ. Представители «М.Видео» подтвердили подмену товара, правда, не рассказали, кто это сделал. Затем сотрудники извинились перед нашими читателями «тысячу раз» и предложили им 1 000 баллов на следующую покупку. 

— Мужу на телефон пришло СМС с промокодом. Нам объяснили, что можно получить скидку в 1 000 рублей на всё, что угодно. Даже если товар стоит 1 000 рублей — он будет для нас бесплатным! — радостно рассказала нам Александра.

Женщина добавила, что они с мужем ждали хотя бы извинений. О размере компенсации не думали.

Сегодня воронежцы поехали в магазин, чтобы выбрать новогодний подарок: на использование баллов у них есть 3 месяца.

Добавим, что на наш редакционный запрос в «М.Видео» не ответили.