«Ты никуда не уйдёшь, пока не поставишь её на ноги!»

Фельдшер скорой помощи рассказал «МОЁ!», как ему на вызове пришлось отбиваться от родственников пациентки

13.04.2022 16:32
МОЁ! Online
51

Читать все комментарии

Войдите, чтобы добавить в закладки

В Воронеже фельдшера скорой избили на вызове

В Воронеже в начале апреля случилась очередная история с нападением на медика скорой помощи. Фельдшер приехал оказать помощь молодой женщине, у которой было сильное отравление алкоголем. Но во время осмотра сестре пациентки не понравилась просьба врача подготовить ему паспорт больной, поэтому в ход пошли кулаки.

«Не видишь — она умирает»

32-летний Евгений Ж. — фельдшер скорой помощи, работает на воронежской подстанции в Коминтерновском районе уже почти 11 лет. Молодой доктор рассказывает, что за это время не раз сталкивался с разного рода конфликтами со стороны пациентов или их родственников: кому-то не нравится осмотр, кто-то недоволен временем приезда скорой, а кто-то просто проявляет агрессию на пустом месте, как, впрочем, это случилось две недели назад.

— Ситуации бывали разные, но я всегда как-то выстраивал с людьми диалог, в котором конфликты или недопонимания решались за минуты, а в этот раз, как я ни старался, не вышло, — говорит Евгений.

Фельдшер Евгений. Фото: Александр ЗИНЧЕНКО

9 апреля Евгений Ж. был на дежурстве. Около 12 часов ночи в скорую поступил вызов в ЖК «Грин Парк», там 37-летней женщине нужна была помощь, у неё открылась сильная рвота после употребления алкоголя. Вызов был несложным, и Евгений поехал на адрес один, без медсестры. На месте он был через 15 минут.

— Открыл мне двери в квартиру мужчина и провёл в комнату, где на диване лежала пациентка, — вспоминает события той ночи Евгений. — Я спросил её о жалобах, она ответила, что ей плохо и её тошнит. Запах перегара выдавал причину рвоты — это перебор с алкоголем, но я не осуждаю, с кем такого не бывало. Присев на стул, я начал осмотр и попросил сестру пациентки, которая находилась в комнате, подготовить мне документы, чтобы я смог заполнить карту, на что внезапно эта женщина выхватила из моих рук планшет с медкарточками, швырнула его в сторону и выпалила: «Какие документы, козёл! Оказывай помощь без них, не видишь — она умирает».

Евгений ответил, что не понимает, почему со стороны женщины такая агрессия и в чём, собственно, проблема. Но в этот момент женщину ещё больше «понесло», со слов медика, она снова начала оскорблять его и ударила рукой по лицу. А затем достала телефон и начала снимать происходящее на видео, приказывая немедленно спасти «умирающую» родственницу.

— В этот момент пациентка просила свою сестру остановиться, мол, хватит, что ты делаешь, — продолжает рассказ Евгений. — Я попросил не снимать меня на телефон и сказал, что окажу помощь, но только после того, как приедет полиция. Хотел выйти из квартиры, но эта женщина будто бы озверела. Бросила мне в лицо свой телефон, угодив в переносицу, и стала кричать: «Ты никуда не уйдёшь, пока не поставишь её на ноги!»

«А наказания никакого нет»

На шум в комнате прибежали двое детей и мужчина, который открывал двери Евгению, он как раз смог сдержать эмоции женщины, схватив её за руки. Фельдшер поспешил выйти из квартиры, даже не забрал своё оборудование.

— Я поспешил вызвать лифт, а из квартиры доносился крик женщины, что она владеет двумя салонами красоты и что мне не поздоровится, — рассказывает Евгений. — Выйти одному из дома не получилось, за мной выбежал этот мужчина, он был обеспокоен тем, почему всё-таки я не оказал помощи, на что я ответил ему: «Как можно помочь, когда распускают руки? Вот приедет полиция — и помогу».

Дальше Евгений рассказывает, что он сообщил о конфликте коллегам и полиции. Дождался приезда участкового и оказал помощь «умирающей» в автомобиле скорой, а потом написал заявление на неадекватное поведение со стороны хозяйки квартиры.

— Оказывая помощь пациентке, я от неё услышал фразу «какой позор», что она имела в виду, не стал уточнять, — говорит Евгений. — Но замалчивать эту историю не стану. Да, травм серьёзных я не получил, хотя по факту ушёл на больничный, но такое поведение — оно неправильное. В этом году на моих коллег уже раза четыре нападали неадекватные пациенты, мы не придаём никакой огласке это, потому что понимаем, что, даже если нам надают хорошо по лицу, для нападавшего особого наказания не будет. И вот поэтому такие граждане позволяют себе так себя вести. Вот именно с этой целью я к вам и обратился, хочется, чтобы были какие-то изменения в законодательстве, возможно, появилась какая-то статья за причинение вреда здоровью медицинского работника. И тогда, возможно, люди будут понимать, что за такие действия есть наказание, как в случае, например с полицией.

«У моей сестры случился приступ эпилепсии, а врач не стал даже её осматривать»

Корреспонденты «МОЁ!» смогли связаться по телефону с Натальей С. — сестрой пациентки, к которой выезжал Евгений. Женщина нам заявила, что весь рассказ фельдшера — неправда.

— Пожалуйста, не надо никаких публикаций. У меня трое детей, я боюсь за них и за себя, — едва ли не рыдает в трубку Наталья. — Этот врач и так опубликовал мой полный адрес в социальных сетях. Он какой-то ненормальный. Зачем-то политический аспект приплёл, пишет, что мы беженцы. Мы являемся гражданами России. Да, 8 лет назад мы приехали с Украины, но зачем все эти подробности нашей жизни выкладывать? Какое он имеет право вообще на это?

Наталья говорит, что скорая помощь требовалась её сестре не из-за того, что она перебрала алкоголя, а из-за приступов эпилепсии.

— Ехала скорая не 15 минут, как говорит этот врач, а больше часа, — говорит Наталья. — У сестры пошла пена изо рта, я очень сильно была напугана. А этот врач не стал оказывать помощь. Упёрся. Нет, не буду осматривать вашу сестру без документов, и всё. Но документов не было, сестра была у нас в гостях. Я не понимаю одного: а если бы человеку стало плохо на улице, он тоже бы отказал ему в помощи, если бы не было паспорта? Я стала возмущаться, да, может, и накричала на него. Но понимаете, в моей жизни был трагический случай — родственница в скорой умерла, а тут я вижу, что моей сестре плохо и ей врач не хочет помочь. Я побоялась, что может подобное повториться.

Наталья говорит, врача она не била, что всё — клевета.

— Я весом 50 кг, как я могу бить мужчину? — говорит Наталья. — Зачем всё это ему, я не пойму. Он пишет, что у него сотрясение мозга, только вот это сотрясение он мог и сам себе нанести, удариться где-то, а виновата я. В полиции он оставил своё заявление, но я тоже это сделала. Потому что весь конфликт — это неправда.

В полиции «МОЁ!» пояснили, что по факту заявлений проводится проверка, но, скорее всего, для дальнейших разбирательств материал передадут в суд и уже там установят, кто в этом конфликте прав, а кто виноват.

Подписывайтесь на «МОЁ! Online» в «Яндекс.Новости» и на наш канал в «Яндекс.Дзен». Cледите за главными новостями Воронежа и области в Telegram-канале, «ВКонтакте», «Одноклассниках», TikTok, и YouTube.