Неизвестный устроил ад воронежской семье, выбросив 50 кг фасоли в унитаз
Трубы системы водоотведения, уходящие в подвал, были полностью забиты
Опытные хозяйки знают: перед варкой фасоль надо замочить на 6 — 8 часов в холодной воде, а ещё лучше — оставить её так на всю ночь. Десятки килограммов фасоли, изрядно испортившей жизнь молодой семьи нашей читательницы Ольги, до сих пор «вымачиваются» в подвале дома № 5 по улице Остроухова аж с 21 сентября. Там стоят такие ароматы — хоть противогаз надевай! О том, кто и почему выбросил мешок фасоли в унитаз, устроив настоящий ад молодой семье, живущей на первом этаже, — в материале «МОЁ!».
Туалетная вода
Если бы мне кто-то рассказал эту историю, я бы точно ему не поверил. Случившееся на первый взгляд кажется бредом, плодом воспалённого воображения. Но для семьи Ольги и её супруга Александра всё это увы, реальность...
В блочной пятиэтажке, построенной в 1971 году, пара с двумя детьми живёт полтора года. Семья небогатая. Оля — логопед-дефектолог и социальный педагог, сейчас в декретном отпуске по уходу за ребёнком. Её супруг Александр имеет отношение к продажам, и деньги на это жильё далеко не первой свежести ребята наскребли с трудом. И вот буквально за день до первой годовщины младшей дочки Вареньки началась эта история.
— Утром 21 сентября мы проснулись около 7:00, муж стал собираться на работу, — начинает рассказ Ольга. — Вдруг услышали, что в туалете по трубе канализации вроде как камушки застучали... Я спросила у супруга: «Саша, что это?». Он махнул рукой, сказал, что это сверху что-то смывают, и начал собираться на работу. Я зашла в туалет и вижу: унитаз переполнился, из него на пол полилась вода. Мы вызвали аварийку, она приехала около 11:00. Слава богу, что муж всё-таки остался дома, потому что примерно через полчаса пошло капать с потолка — на кухне, в коридоре, в туалете.
Вода, выливавшаяся из унитаза, тем временем продолжала прибывать. Она разлилась по комнатам, уровень поднялся почти на 5 см.
— Пока ждали аварийку, коротнуло электричество, — продолжает наша собеседница. — А мы тут в квартире с двумя детьми находимся. Когда приехал электрик из нашей УК «Сириус», он прямо сказал, что нас в любой момент током может шарахнуть... Он перекрыл подачу электричества в квартиру и уехал, а мы остались буквально на улице.
Не надо заливать!
Унитаз в квартире Ольги и Александра наполнился не только водой, но и… красной фасолью. До приезда слесарей-сантехников Александр, как мог, выгребал её оттуда — набралось три пакета общим весом около 15 килограммов. Слесари-сантехники продолжили эту работу. По словам Ольги, сантехники назвали эту ситуацию «диверсией» — трубы системы водоотведения, уходящие в подвал, полностью были забиты фасолью. Они вскрыли трубу, потом сняли в квартире унитаз. Суммарно, говорит наша собеседница, в канализационные трубы попало порядка 40 — 50 килограммов красной сырой фасоли.
— Мы прошлись по соседям, — вспоминает Ольга. — Над нами четыре квартиры, и логично предположить, что кто-то из их жильцов выбросил фасоль в свой унитаз. Но все, разумеется, отказываются, никто ни в чём не признаётся. Многие квартиры оказались вообще пустыми: кто-то был в отъезде, кто-то на работе, кто-то вообще тут не живёт. Есть у нас подозрение в отношении одной квартиры, с жильцами которой мы несколько раз конфликтовали из-за громкой музыки, но подозрение к делу не пришьёшь. Обратились в полицию, участковый принял заявление, но что он может сделать, как и кого именно искать? В общем, на полицию надежды мало. В последнее время дозвониться до участкового я не могу.
По факту случившегося УК «Сириус», обслуживающая этот дом, составила акт осмотра жилого помещения. В нём записано, что причиной залития квартиры стало «несоблюдение правил эксплуатации системы водоотведения... при прочистке которой были извлечены плотные бытовые отходы растительного происхождения (горох, фасоль, кукуруза в большом количестве...)».
Последняя капля
— Если говорить о наших материальных потерях, то тут же пришлось менять унитаз, вздулись двери, частично отошли обои — их пришлось убирать, потому что пошла плесень. Больше всего пострадали кухня, коридор, ванная и туалет. Прикинули сумму ремонта, вышло в пределах 250 — 300 тысяч рублей, — отметила хозяйка. — Если бы квартира была застрахована от потопа, например, было бы ещё ничего, но мы и не предполагали, что такое может с нами произойти...
Но коль скоро в квартире Ольги капало с потолка, то можно предположить, что на полу квартиры этажом выше тоже была вода. Владелец, говорит Ольга, живёт в другом городе. Он недавно приехал, но залитых соседей к себе не пустил, лишь сказал им, что «чуть-чуть на полу была вода» и что его квартира не пострадала.
— Родители мои умерли, — говорит Ольга. — Мы временно перебрались в квартиру к родителям мужа, спим там втроём с грудным ребёнком на одной кровати, и долго так продолжаться не может. Подавать судебный иск… Но вы нас поймите: во-первых, с годовалым ребёнком на руках эти хождения по инстанциям — дело непростое. Во-вторых, на кого мы будем подавать иск? Кто и как сможет установить виновников произошедшего?
А теперь прикинем. Килограмм красной фасоли в Воронеже стоит в пределах от 270 до 500 рублей, то есть суммарно эта «шутка» обошлась её автору минимум в 9 — 12 тысяч рублей. И если кто-то решил напакостить соседям, то можно было выбрать для этого способ, во-первых, куда дешевле, а во-вторых — куда проще...
Корреспонденты «МОЁ!» побывали в залитой квартире. Комната ещё в относительном порядке, а кухня, прихожая и туалет требуют ремонта. Ну а в подвале прямо под трубой стояка, идущего с пятого этажа, лежит горка размокшей и отчаянно пахнущей мокрой фасоли килограммов на десять...
«МОЁ!» будет следить за развитием ситуации.
КОММЕНТАРИЙ УК «СИРИУС»
«Произошедшее — не случайность»
Слесарь УК Алексей:
— Произошедшее — вообще редчайший случай! Бывало, конечно, что трубы забивались, когда жильцы выбрасывали в унитазы гранулы из кошачьих туалетов, но это случалось по незнанию. Но тут — прямо катастрофа, как будто целенаправленная диверсия. Конечно, это случайностью назвать нельзя, очень похоже на месть кому-то. Фасоли было много, думаю, не меньше 40 — 50 килограммов. Кроме всего прочего нашей управляющей компании теперь предстоит провести в подвале полную замену канализационных труб — ждём материал и сразу приступим, там работы очень много.
КОММЕНТАРИЙ АДВОКАТА
«Устранять следы потопа им придётся за свои деньги»
Адвокат Алексей Гончаренко:
— Чтобы высыпать в унитаз столько фасоли, надо не только приложить солидные усилия, но ещё и потратиться материально. Ситуация для жильцов с первого этажа выглядит безнадёжной — кому именно вчинять иск? Как установить виновника случившегося и что тут может поделать полиция? Максимум — опросить соседей по стояку. Но что участковый услышит в ответ… Кто ж по доброй воле признается в том, что он сделал это? Поэтому в принципе тут даже бездействие полиции в прокуратуре обжаловать невозможно. На УК в ГЖИ жаловаться тоже бессмысленно — это аварийная, форс-мажорная ситуация, к тому же компания сама понесла убытки. Можно в принципе усмотреть признаки преступления, предусмотренного статьёй 167 УК РФ «Умышленное уничтожение или повреждение имущества», но опять же — кто в данной ситуации будет ответчиком? Как найти этого неадеквата? Это в принципе, увы, дело безнадёжное. Если бы квартира была застрахована, шансы на материальную компенсацию были бы, но и тут ещё надо было бы смотреть условия договора.
Знай!
Как действовать, если в квартире потоп
Отключите электричество в щитке. Найдите запорные вентили на стояках (обычно перед счётчиками) и перекройте подачу воды. Если источник протечки очевиден (кран, стиральная машина), можно перекрыть воду на подводке к прибору.
Если льёт с потолка, поднимитесь к соседям сверху. Если они дома, выясните, откуда течёт вода (сломалась сантехника, проблема в стояке). Помогите им перекрыть воду.
Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу. Номер можно найти в квитанции за ЖКУ или на сайте УК. Если соседи сверху отсутствуют или не открывают дверь, аварийная служба обязана перекрыть воду по всему стояку.
Сфотографируйте и снимите на видео повреждения: общий вид комнаты, крупные планы мокрых пятен, вздувшихся покрытий и т. д. В настройках камеры или приложения укажите дату и время съёмки. Эти материалы понадобятся для страховой компании, суда или переговоров с виновником.
Добейтесь составления акта о заливе. Представитель УК должен составить акт в течение 12 часов с момента вашего обращения. Если УК отказывается это делать, вы вправе привлечь независимого эксперта.
Оцените ущерб. Закажите независимую экспертизу. Её заключение будет ключевым доказательством при взыскании ущерба. Если у вас есть страховка, сразу сообщите о происшествии в страховую компанию.
Попробуйте решить вопрос с виновниками залития мирно. Если договориться не удастся, обращайтесь в суд.