Семья из Воронежской области осталась без отдыха в Анапе и денег

Большая семья из Воронежской области осталась и без долгожданного отпуска на море, и без крупной суммы денег. Мужчина полностью оплатил девятидневный отдых для двоих взрослых и троих детей в Анапе, однако поехать на курорт они так и не смогли по личным обстоятельствам. Отель подтвердил отмену и пообещал вернуть все средства, но слова не сдержал. Об этом рассказали в Бобровском райсуде в пятницу, 6 ноября.

После этого мужчина обратился в суд с иском к ООО «Санаторий «Старинная Анапа». Он потребовал взыскать с компании почти 700 тысяч рублей: помимо стоимости самой путёвки, мужчина включил в сумму неустойку, компенсацию морального вреда, а также расходы на представителя и почту. Суд встал на сторону туриста лишь частично, постановив выплатить ему 173 822 рубля.

Как стало известно, мужчина забронировал семейный люкс в курорт-отеле «Джамайка» на имя супруги. За девять ночей семья отдала 247 500 рублей — тур был оплачен полностью.

Когда поездку пришлось отменить, воронежец своевременно подал заявление на возврат. Представители отеля аннулировали бронь и заверили, что переведут средства обратно в течение 30 банковских дней. Этот срок истёк ещё в мае 2025 года, однако денег семья так и не дождалась, после чего и начались судебные разбирательства.