В центре Воронежа клиенты «Ростелекома» остались без городского телефона

С воскресенья, 4 августа, у 150 абонентов «Ростелекома» не работает городской телефон. Как рассказала наша читательница Екатерина, никакого уведомления от компании она не получала.

— Никто мне не позвонил, объявления на доме не повесили, просто перестал работать телефон. Я решила, что что-то сломалось, и позвонила в службу работы с клиентами. И тут выяснилось — проводятся какие-то ремонтные работы, и завершатся они только завтра, — говорит Екатерина. — Ну ладно, у меня, у мужа мобильные есть, а как бабушкам быть? Не дай бог, что-то со здоровьем — они даже скорую вызвать не смогут.

Пресс-секретарь воронежского филиала компании «Ростелеком» Екатерина Петрова рассказала: телефоны не работают в домах 150 воронежцев. Произошло это из-за повреждения магистрального кабеля на сети.

Аварийные работы продолжатся до восьми вечера 7 августа.

На наш вопрос — почему никто не предупредил горожан об аварийном отключении, нам пояснили — информацию опубликовали на сайте. Но даже корреспонденты «МОЁ!», опытные интернет-пользователи, отыскать эту информацию не смогли.

В компании также не смогли сказать, повлияет ли как-то отсутствие телефонной связи в течение нескольких дней на сумму ежемесячного платежа за телефон в платёжке.