Каким способом россияне будут платить чаще в ближашем будущем

Наиболее оптимальным для потребителя станет понятное и универсальное платёжное решение, которое сможет закрывать клиентские потребности в совершении транзакций как в онлайн, так и оффлайн каналах. Такими прогнозами развития платёжного рынка в рамках сессии «Платежи: слияние потребностей и технологий» на форуме Finopolis-2023 поделился член правления ВТБ (ПАО) Святослав Островский.

Как следует из его доклада, внешние ограничения оказали дополнительный стимул для банков и других представителей финансового сектора нарастить темп разработки альтернативных замещающих решений для своих клиентов. Сегодня возможность бесконтактной оплаты обеспечивают Pay-сервисы, в частности Mir Pay, платежные стикеры и другие инструменты. Одним из самых динамично растущих является сервис оплаты по QR коду через Систему быстрых платежей (СБП).

− В перспективе ближайших лет большинство платежей будет совершаться с использованием платёжного инструмента, который всегда находится «под рукой» клиента − QR, токены, NFC, биометрия и другие решения. Главное, чтобы для пользователя они не несли дополнительной нагрузки, а были нативно понятны и максимально удобны для использования во всех оффлайн и онлайн каналах оплаты, − рассказал Святослав Островский.

Вместе с тем, по его мнению, для большего проникновения платежей по QR нужно предложить пользователям новые преимущества.

− Бизнес уже мотивирован на выбор в пользу оплаты по QR-коду за счёт более привлекательной экономики и сроков зачисления денежных средств. Теперь, чтобы сохранить и нарастить темпы роста спроса на QR стоит задуматься о создании дополнительных преимуществ и выгоды для частных пользователей, − пояснил спикер.