Всё больше российских банков становятся dog-friendly
Финансовые компании стремятся сделать поход в банковское отделение более уютным занятием
Несколько лет назад в отделениях Сбера (ПАО) появились зоны ожидания, где посетители могли сделать себе кофе. Затем Альфа-Банк (АО) аналогичным образом переоснастил пространство отделений и разрешил клиентам приходить с питомцами.
Теперь, к концу 2026 года, создать кофе-зоны и детские уголки в своих отделениях и пускать в них людей с питомцами намерены в ВТБ (ПАО) – об этом рассказал в рамках Восточного экономического форума член правления Руслан Ерёменко.
− Банковские отделения должны быть более гостеприимными и уютными, − считает спикер.
Также он высказался о важности повышения доступности услуг в банковских отделениях за счёт их работы в выходные дни.
Автор: