Посетителям воронежского «Музея-диорамы» поможет чат-бот

Появился сервис, который представляет собой набор тестов и информации о воронежском «Музее-диораме». Он доступен после посещения музея и помогает углубить полученные знания. Интерактивную платформу разработали волонтёры при поддержке Центра военно-патриотического воспитания.

Чат-бот работает на нейросети ГигаЧат от Сбера и рассказывает об истории каждого экспоната, а также отвечает на вопросы посетителей. В будущем функционал чат-бота планируют расширить: добавят 3D-модели залов, кинохронику, архивные фото и записи. Также появится система достижений за прохождение квестов и уведомления о новых экспозициях.

Разработка чат-бота — часть проекта «Музей будущего», цель которого — сделать посещение музеев более увлекательным и познавательным, в том числе в удаленном формате. Проект нацелен на популяризацию истории и искусства среди молодежи.

Вот как прокомментировала появление нового сервиса заместитель председателя Центрально-Черноземного банка Сбербанка Светлана Любимова:

— Мы использовали инструменты на базе искусственного интеллекта. Чат-бот популярен у посетителей. Он не только помогает закрепить знания после экскурсии, но и дополняет рассказы об экспонатах интересными фактами. Интерактивный формат вовлекает гостей в диалог с историей.

Директор музея-диорамы Александр Картавцев считает подведомственное ему учреждение первопроходцем:

— Высокие технологии стали привычной частью жизни, и для музея это шаг в ногу со временем. Использование искусственного интеллекта — интересный опыт. Чат-бот выдает информацию в формате, близком для современных посетителей, особенно для детей. Он может рассказать не только об экспонатах, но и об истории самого музея, подсказать график работы и помочь записаться на экскурсию.