Как с помощью ИИ можно улучшить качество жизни в Воронежской области 

Представители власти и специалисты в области искусственного интеллекта обсудили перспективы использования технологии на благо жителей нашего региона. Обсуждение провели представители Сбера в формате цифрового акселератора.

Во время обсуждения отметили, что технологии генеративного ИИ — основа для инновационных решений, в том числе и в сфере госуправления. Также было сказано, что к актуальным задачам органов власти, которые сегодня можно эффективно решить с помощью искусственного интеллекта, относятся обработка типовых обращений граждан, анализ данных, помощь в подготовке ответов, генерация контента для сайтов, мониторинг процессов и другие.

Об ожиданиях и задачах ИИ-трансформации Воронежской области участникам рассказал министр цифрового развития региона Денис Волков. В министерствах здравоохранения, промышленности и транспорта, дорожной деятельности, тарифного регулирования и других ведомствах уже внедрены и пилотируются ИИ-решения. Минцифры видит перспективу масштабирования в проектах, связанных с генеративными моделями. 

— Механизмы искусственного интеллекта становятся для нас инструментом улучшения. Например, снимают рутинную нагрузку на однотипных операциях: обработку запросов, консультирование, сверку документов. ИИ возьмёт это на себя. Результат — ускорение процессов в разы и снижение нагрузки на сотрудников, что позволит им сосредоточится на сложных, творческих задачах. Меньше выгорания — выше качество работы. Отобранные на стратегической сессии проекты направлены именно на это. Мы не заменяем людей — мы даём им возможность работать эффективнее и спокойнее, — заявил министр. 

Во второй части мероприятия в рамках практических сессий участники разработали конкретные решения на основе ИИ, которые позволят автоматизировать рутинные процессы, сократить временные затраты и высвободить ресурсы для приоритетных задач.

16+