Абоненты «ТНС энерго Воронеж» получат квитанции нового образца

Изменения связаны с запуском услуги «Рекомендуемый платеж».

Нововведение реализовано по запросам потребителей, которые хотят планировать свои финансы заранее и оплачивать электроэнергию как за текущий, так и за будущий период. Особенно актуальна данная услуга в период отпусков, дачного сезона или иных длительных поездок и поможет не накопить долги.

Рекомендуемый платеж — это предварительная сумма за текущий месяц, рассчитанная индивидуально для каждого абонента на основе среднемесячного потребления или в соответствии с установленными нормативами в случае отсутствия прибора учета.

Отметим, что новая форма квитанции содержит три графы к оплате:

• обязательный платеж — это стоимость электроэнергии, потребленной в предыдущем месяце. Он обязателен к оплате.
• рекомендуемый платеж — оплата электроэнергии за текущий месяц. Это необязательный платеж.
• оплата с учетом рекомендуемого платежа — сумма, включающая обязательный и рекомендуемый платежи. 

Обновленный счет позволяет клиенту самостоятельно выбирать тот вид платежа, который ему предпочтителен.

Обращаем внимание, что в QR-коде квитанции,предназначенном для оплаты, уже будет зашифрована общая сумма, с учетом обязательного и рекомендуемого платежей. При необходимости ее можно изменить.

Быстро внести плату по счету можно:

• на сайте компании;
• в личном кабинете или мобильном приложении;
• в терминалах и кассах партнерских организаций.

За разъяснениями можно обратиться в Единый контактный центр по телефону: 8 (473) 202-08-33, с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.

16+