«ТНС энерго Воронеж» провело встречу с потребителями
В рамках мероприятий по улучшению качества обслуживания клиентов директор департамента по работе с потребителями «ТНС энерго Воронеж» Олег Нафтс провел личный прием жителей поселка Грибановский Воронежской области
Потребители интересовались новым форматом квитанции, который предусматривает рекомендуемый платеж, преимуществами электронных сервисов, начислением платы за общедомовые нужды (ОДН) и возможностью контроля ее в многоквартирных домах, выявлением несанкционированного подключения к электросети.
По результатам встречи посетителям были даны квалифицированные разъяснения. По ряду обращений решения приняты незамедлительно.
Напоминаем, «ТНС энерго Воронеж» ежемесячно проводит «День открытых дверей» в разных районах области. За информацией о дате и времени очередной встречи следите на официальном сайте компании.
ПАО «ТНС энерго Воронеж» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Воронежской области, обслуживает около 29 тыс. юридических лиц и более 1,1 млн лицевых счетов физических лиц. Доля рынка сбыта электроэнергии в регионе составляет 57,41% по итогам 2023 года компанией было реализовано 7,2 млрд кВт*ч. электрической энергии.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 23 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2023 года составил 64 млрд кВт*ч.
16+