Жители Советского района жалуются, что не могут дозвониться на горячую линию

В редакции газеты «МОЁ!» в последние дни разрывается телефон от звонков жителей Советского района — люди жалуются на то, что не могут высказать своё недовольство об отсутствии тепла в квартирах. Напомним, в начале недели по распоряжению главы управы Советского района  Ивана Аристова для жителей района запустили горячую линию. Чиновники пообещали принять звонки от горожан и оперативно отреагировать на все жалобы об отсутствии тепла в квартирах. Также чиновники обещают разобраться с грязными дворами в Советском районе.

- Я второй день пытаюсь дозвониться, но в ответ — только короткие гудки... Такое ощущение, что телефон этой горячей линии не работает. Или просто трубку брать не хотят, - пожаловался наш читатель Антон Викторов. - А тепла между тем в моём доме на ул. Янониса как не было, так и нет.

Горячая линия работает, просто не выдерживает огромного потока звонков. В этом нас уверяет консультант управы Советского района по связям с общественностью Вадим Гоптарь.

— Два человека сидят на телефоне, звонки не смолкают: только консультант кладёт трубку — поступает другой звонок, — говорит Вадим Гоптарь. — 90% звонящих жалуются на проблемы с отоплением.

По словам Гоптаря, сейчас в Советском районе без тепла остаётся более десяти многоэтажных домов. Практически везде причина одна — на теплосетях на вводе произошли порывы, которые устраняются.

- Сообщать об этом надо. Дозвониться нам можно и нужно, - говорят в управе Советского района.

Телефон горячей линии 263-16-73 (звонить с девяти утра до шести вечера).