Кто вынуждает воронежцев менять счётчики по завышенным ценам?

На прошлой неделе многие воронежцы нашли у себя в почтовых ящиках извещения, очень напоминающие по виду коммунальные квитанции, на которых даже некое подобие штрихкода имеется. Их прислала так называемая «Единая городская служба по учёту водоснабжения». Листовка в строгой форме напоминает жильцам, что их приборы водоучёта нуждаются в метрологической поверке, без которой они становятся непригодными, и что в случае отказа от поверки плата за потребление воды будет начисляться по общему нормативу. Для пущей убедительности упоминаются соответствующие федеральные законы, а затем получателям извещений предлагается записаться на «коллективную поверку счётчиков» с 21 ноября по 31 декабря.

— Какое-то подозрительное извещение, — поделился с нами один из позвонивших читателей Иван. — Но вот моя соседка, пожилая женщина, собирается звонить — счётчики-то и правда время от времени надо проверять, а она даже толком не разобралась,
кто эту бумагу прислал, говорит, что это «Водоканал».

Корреспонденты «Ё!» решили разобраться в том, что за компания устраивает в городе «коллективные поверки», а также кто и когда на самом деле должен проверять наши приборы учёта.

«Отправьте эти бумажки в мусорку!»

Под видом заинтересованных жильцов мы позвонили по указанному в листовке телефону. Ответил корреспонденту «Ё!» бойкий молодой человек, который сразу предложил:

— А давайте мы вам их лучше поменяем! Поверка счётчиков — это долго, дорого, вам их надо снимать, везти в Центр стандартизации и метрологии, я даже не знаю, где он находится…

По словам нашего собеседника, замена двух приборов учёта, горячей и холодной воды, обойдётся в 5 000 рублей.

— Точнее, в 4 600, мы вам скидку сделаем, — жизнерадостно уточнил он.

Мягко говоря, наш собеседник лукавил. Во-первых, поверку счётчиков проводит не только ФБУ «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Воронежской области», но и несколько аккредитованных фирм по договору с управляющими компаниями или ресурсоснабжающими организациями. Во-вторых, счётчики не надо никуда везти — в большинстве случаев эти поверки проводят на дому, и зачастую приборы не требуется менять, если они исправны.

— Недавно управляющая компания провела поверку моих счётчиков горячей воды, — рассказала нам читательница Светлана Гвозденко. — Пришло письмо от УК о том, что у меня истекает межповерочный интервал эксплуатации счётчиков и требуется их поверка. Я позвонила по указанному телефону, договорилась о времени. Пришёл молодой человек с чемоданчиком и приборами и проверил мои счётчики за десять минут. За каждый я заплатила по 400 рублей.

В нескольких управляющих компаниях, в дома которых пришли листовки, нам заявили, что договоров с «Единой городской службой по учёту водоснабжения» на поверку счётчиков они не заключали и вообще посоветовали: «Отправьте эти бумажки в мусорку!»

Заявили о себе на всю страну

Набрав в интернете название «единой службы», мы обнаружили, что у неё имеются «филиалы» в двух десятках городов России — такие же извещения, но с другими номерами телефонов получили в этом году жители Липецка, Шахт, Сочи и многих других. В общем, некая коммерческая фирма таким оригинальным образом рекламирует свои услуги.

Законны ли подобные ухищрения? Судя по всему, не очень. Мы также выяснили, что во многих регионах управления антимонопольной службы признали данную рекламу недобросовестной. Материалы об административном правонарушении, нарушении закона о рекламе из УФАС передавались в суд, нарушителям грозит штраф от 4 тысяч рублей.

Впрочем, это не мешает частникам регулярно «косить» под структуры ЖКХ — в 2012 году «МОЁ!» писала о подобном же рекламном трюке от ООО «Единая городская служба «Водоучёт». Просим считать данную публикацию официальным обращением в УФАС по Воронежской области с просьбой провести проверку компании «Единая городская служба по учёту водоснабжения» на законность её рекламы.

Когда нужно поверять счётчики?

— Счетчик горячей воды через 4 года с момента установки, холодной — через 6 лет.

Кто должен их поверять?

— Специализированная организация, имеющая аккредитацию на этот вид деятельности, а также договор с вашей управляющей компанией или ресурсоснабжающей организацией («РВК-Воронеж», «Квадра», «Воронежтеплосеть» и пр.). Именно поэтому объявления о необходимости поверки счётчиков часто пишутся прямо на квитанциях по оплате услуг ЖКХ. В любом случае, если вам пришло такое извещение, лучше позвонить в свою УК, ТСЖ или компанию-поставщика и удостовериться, что его прислали они.

Как проходит эта поверка?

— Приборы учёта с труб не снимаются. Процедура занимает около 10 минут на один прибор. После этого на счётчик ставится пломба, которая потом будет служить сигналом для контролёров, что с прибором учёта всё в порядке. Если счётчик исправен, менять его не надо. Стоимость поверки по городу 400 — 500 рублей.

Что будет, если мы не захотим поверять счётчики?

— После истечения межповерочного интервала у собственников квартир есть три месяца на проведение поверки. В это время расчёт платы за водопотребление будет проводиться по среднемесячному объёму. А после, если поверка так и не будет сделана, — по нормативу на каждого прописанного. Если потом жильцы всё-таки проведут поверку, они снова начнут платить по показаниям счётчика.

Какое наказание последует, если проверяющие обнаружат, что счётчик сломан или с него сорвана пломба?

— Управляющие компании и РСО не имеют права взимать штрафы и т. п., но они могут произвести перерасчёт платы на водопотребление по нормативу на срок вплоть до предыдущей поверки. Кстати, по Жилищному кодексу представители управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций также имеют право два раза в год наведаться в квартиру и проверить состояние приборов учёта.

Сколько стоит замена вышедшего из строя счётчика?

В среднем по Воронежу замена счётчиков воды стоит 500 — 800 рублей за один прибор. Сами счётчики в магазинах стоят в среднем от 500 до 1 000 рублей. Таким образом, получается, что вся процедура (замена двух счётчиков) обойдётся в сумму около 2 000 — 3 500 рублей.