Клиентов Росрегистрации выстроили в электронную очередь
В Управлении регистрационной службы обещают, что это избавит воронежцев от стояния в живых очередях
Первый шаг к электронному правительству, о котором так долго говорил Дмитрий
Медведев, сделало на днях Управление Федеральной регистрационной службы. На
сайте Управления (frs.vrn.ru) появилась электронная форма, которая позволяет
записаться на приём к специалисту УФРС.
Форму на сайте можно найти по
ссылке "Предварительная запись на подачу документов". Как рассказали "МОЁ!" в
Управлении ФРС, с клиентом, правильно заполнившим все графы и оставившим свой
электронный адрес или телефон, связывается специалист Управления, который
сообщает в какое время и где ждут посетителя. Возникает резонный вопрос – не
столкнётся ли пришедший в Управление с живой очередью? Ведь её никто не
отменял.
— Такого не случится, — утверждает начальник отдела
приёма и выдачи документов УФРС Андрей Минаков. — Приём в порядке живой и
электронной очереди будут вести разные специалисты. По регламенту записавшийся
на приём с помощью сайта должен ожидать своей очереди не более 15 минут. И это
может быть связано только с задержкой предыдущего посетителя.
Кстати,
одновременно с появлением формы для записи на приём на сайте УФРС появилась
виртуальная книга отзывов и предложений.