6,5 тысячи воронежцев позвонили за год по телефону доверия для детей и подростков

С сентября 2009 года в Воронежской области работает служба психологической помощи для детей, подростков и их родителей. За прошлый год по телефону доверия позвонили 6,5 тысячи детей и родителей из Воронежа и области. На звонки отвечают семь профессиональных психологов.

Как рассказали в службе доверия, наибольшее количество обращений поступает от детей – 55% звонков, звонки от взрослых составляют 36 %.Чаще всего звонят из-за проблем между родителями и детьми (27% звонков), по поводу конфликтов со сверстниками (16%), проблем с учёбой (12%) и неурядиц в семье (8%).

Родители, звонят, чтобы проконсультироваться с психологами, как найти общий язык с детьми в подростковом возрасте и на пороге выпуска из школы, ищут совета, в какой вуз отдать ребёнка или какой профиль выбрать при поступлении в школу.

Дети жалуются на свои страхи и обиды, звонят, когда в семье ссорятся мама и папа или родители находятся в стадии развода.

После того как появился единый всероссийский телефон доверия (8-800-2000-122) (в сентябре прошлого года) поток звонков в службу резко увеличился. Во-первых, благодаря развернутой рекламной кампании на федеральных каналах и в учебных учреждениях всей области. А также потому, что звонки по единому номеру с сотового телефона являются бесплатными. Ребята по дороге из школы с мобильных звонят психологам и по 30 - 40 минут делятся своими проблемами.

С открытием единого федерального номера в службу стали звонить даже дошкольники: как говорят психологи, 5-летние малыши набирают службу доверия, когда им страшно и они чего-то боятся.

Напомним, что телефон доверия для детей, подростков и их родителей  8-800-2000-122. Все звонки бесплатные и анонимные.