В Роспотребнадзоре предостерегли от обмана на распродажах

В преддверии новогодних распродаж Роспотребнадзор напомнил россиянам об особенностях приобретения товаров в этот сезон. Советы опубликованы на сайте ведомства. Чтобы избежать обмана, важно помнить, что любой товар, приобретенный по акции, подлежит обмену и возврату в том же порядке, что и обычный товар.

Так, если непродовольственный товар надлежащего качества не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, то в соответствии законом «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на обмен в течение 14 дней, не считая дня покупки.

При обнаружении недостатков в купленном товаре покупатель имеет право требовать замены на товар этой же марки (модели), уменьшения покупной цены, замены на товар другой марки (модели) с перерасчетом цены, расторжения договора купли-продажи с возвратом денег, безвозмездного устранения недостатков.

С жалобами россияне могут обращаться в местное управление Роспотребенадзора, также можно заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства.

Ранее сообщалось, что воронежский Роспотребнадзор открыл горячую линию по услугам такси и каршеринга. Консультации будут проводиться до 19 ноября.