На горячую линию по COVID-19 поступает около 1000 звонков от воронежцев в сутки

Людей интересуют вопросы здравоохранения, социальной поддержки и трудовых отношений

09.04.2020 13:47
4 6885
Александр ЗИНЧЕНКО.

На горячую линию воронежского департамента здравоохранения по коронавирусу в среднем поступает около 1 000 звонков в сутки (от 700 до 1300), сообщили в пресс-службе ведомства 9 апреля. В облздраве отметили, что обращения можно условно разделить на семь блоков: здравоохранение, социальная поддержка, меры по ограничению передвижения, контроль за их соблюдением, трудовые отношения, работа организаций и жалобы.

В частности, сотрудников организаций, которые продолжают работу, интересует, с кем можно оставить детей, если детские сады и школы закрыты. 

- В детских садах организованы «дежурные группы» для детей работающих родителей. Группы пребывания организуются также в школах для учеников 1-4 классов. Узнать, как оформить ребенка в дежурную группу можно в департаменте образования Воронежской области, - напомнили в ведомстве.

Также воронежцев интересуют правила передвижения по городу в условиях всеобщей самоизоляции. В облздраве напомнили, что сейчас разрешено посещение магазинов в шаговой доступности от дома, выгул домашних животных не далее 100 м от дома, а также вынос мусора не чаще одного раза в сутки. Разрешено передвижение на личном транспорте до торговых объектов и до близких людей, которым необходима помощь. Общественный транспорт и такси продолжают работу. Границы внутри региона не закрыты, однако от поездок советуют воздержаться.

Другой популярный вопрос: что делать, если работодатель вынуждает выходить на работу, вынуждает уволиться по собственному желанию или взять отпуск без сохранения заработной платы. При любых вопросах, касающихся отношений с работодателем, следует обращаться в Госинспекцию труда по телефонам 8-800-7007-88-41 и 8-800-200-01-12.

Ответы на другие популярные вопросы воронежцев вы можете найти на сайте регионального департамента здравоохранения. Добавим также, что ранее на вопросы местных жителей о коронавирусе ответили областные власти.

Напомним, что десятиканальная линия по COVID-19 работает с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:45) по телефону 212-64-42
 

Комментарии (4)

Гость

09.04.2020 14:18

Только что позвонил на горячую линию. Не знаю, почему ее назвали "Горячей линией", но фактически они занимаются только мониторингом и фиксацией случаев заболевания. Никаких внятных консультаций по вопросам поведения, ограничений итд они дать не могут.

Гость

09.04.2020 14:22

В Воронеже назвали телефоны, по которым можно пожаловаться на невыплату зарплаты

Они начнут работать с 10 апреля

ЮРИЙ КОЗЛОВ

С 10 апреля начнут работать телефонов, по которым воронежцы смогут пожаловаться на факты невыплаты заработной платы, а также на иные нарушения их прав со стороны работодателей.

– Задача – по максимуму собрать всю информацию, выявить случаи, когда людям не выплатили или задержали зарплату, если их принудительно отправили в отпуска без содержания, если кто-то был безосновательно уволен, - поручил сотрудникам администрации мэр Воронежа Вадим Кстенин. – Эти сведения необходимо максимально оперативно направлять в правительство региона и в надзорные органы.

Такое поручение мэр дал после заседания регионального штаба при губернаторе Воронежской области. На нем глава области Александр Гусев заявил, что обо всех случаях невыплат и задержек зарплаты необходимо сразу сообщать в областное правительство и в прокуратуру.

Можно позвонить в два управления:

экономики - 228-33-66;

предпринимательства, потребительского рынка и инновационной политики - 228-30-39;

Также ваших обращений ждут в управах:

Железнодорожного района - 223-16-86;

Коминтерновского района - 278-47-37;

Левобережного района - 249-40-46;

Ленинского района - 206-91-41;

Советского района - 225-70-10;

Центрального района - 252-43-17.

Звонки граждан принимают с 10.00 до 17.00.

- Это обычные телефонные линии, а не многоканальные колл-центры, поэтому в первое время могут возникать сложности с дозвоном. – предупредили в пресс-службе мэрии.

Обращения по нарушениям закона со стороны работодателей принимают также в Государственной инспекции труда в Воронежской области, где организована работа круглосуточного телефона «горячей линии» (+7 (473) 221-06-66). Есть также интернет-сервис Онлайнинспекция.рф. С его помощью можно обратиться в инспекцию, получить бесплатную консультацию по вопросам трудовых отношений или проверить на этом ресурсе, правильно ли соблюдают ваши права работодатели.

Гость

09.04.2020 18:02

Будут ли закрыты для посещения кладбища по примеру Москвы в Пасху?