Воронежцам рассказали, в каких случаях они не получат QR-код

Систему QR-кодов ввели в Воронежской области с 11 октября. После двухнедельного перерыва — во время локдауна с 25 октября по 7 ноября система не работала — вопросы, связанные QR-кодами снова стали актуальны для воронежцев. Областной департамент здравоохранения дал ответы на некоторые из этих вопросов.

QR-коды — или приравненные к ним сертификаты о вакцинации против COVID-19 — получают вакцинированные или ревакцинированные жители области.

Код также может получить любой человек, переболевший ковидом официально — то есть, обращавшийся к врачу и получивший положительный результат ПЦР-теста. Но перенесённая болезнь не всегда гарантирует получение кода.

Кто не получит QR-код переболевшего?
— Те, кто получил положительный ПЦР-тест, но за медицинской помощью не обратился.
— Перенесшие заболевание, по симптомам похожее на ковид, но не сдавшие ПЦР-тест или получившие отрицательный результат такого теста.
— Переболевшие бессимптомно и узнавшие об этом по тесту на антитела.
— Болевшие 6 месяцев назад.

Что делать, если переболел, но QR-код не получил?
1. Убедиться, что ковид был официально зафиксирован. Для этого нужно иметь на руках медицинский документ с диагнозом с кодами МКБ-10 U07.1 и U07.2. 
2. Убедиться, что после выздоровления не прошло 6 месяцев. 
3. Проверить, подтверждена ли учетная запись на «Госуслугах». Сделать это можно в настройках учетной записи.

Если все условия соблюдены, но QR-код так и не пришёл, нужно обратиться в медицинское учреждение, в котором вы проходили лечение. Там могли не зафиксировать информацию о перенесённом вами заболевании. Если и обращение не помогло, облздрав советует обратиться в службу техподдержки «Госуслуг».

Как получить QR-код, если не болел и не прививался?
Получить временный QR-код, действующий 72 часа, можно при отрицательном результате ПЦР-теста на ковид. При этом тестирование нужно пройти в лаборатории, которая отправляет результаты анализов в электронную базу «Госуслуг». С полным списком таких лабораторий в Воронеже можно ознакомиться на сайте облздрава.