Воронежцам вновь поступают звонки с предложением «бесплатных» стоматологических услуг

Воронежцы вновь начали сообщать в редакцию «МОЁ! Online» о поступающих им звонках с предложением бесплатных стоматологических услуг. Потенциальным клиентам звонят из некоего колл-центра. Номер, который высвечивается на телефоне, для обратного звонка недоступен.

Оператор зачитывает заранее приготовленный текст: «Приглашаем вас на неоплачиваемое обследование к стоматологу-универсалу. Также сделаем панорамный снимок и проверим зубы с помощью интраоральной камеры». Если человек соглашается на бесплатные процедуры, его записывают на приём к определённому часу. На вопрос, откуда оператор узнал номер, по которому он звонит, ссылаются на некую «компьютерную программу автодозвона по номерам операторов в Воронеже».

— Вот что показалось подозрительным, — рассказала жительница Воронежа, которая представилась Еленой. — Во-первых, из этого колл-центра мне поступило три звонка с разных номеров, отличающихся всего двумя последними цифрами. Зачем такие сложности — постоянно менять номера, если стоматология просто приглашает тебя на приём? Во-вторых, упирали на то, что если я не запишусь через оператора в эту прекрасную клинику, а сама туда приду лечить зубы, то все процедуры для меня будут платными. А так бесплатно. В-третьих, оператор не только попросил назвать полные личные данные, но и стал расспрашивать о том, какие стоматологические проблемы я хочу решить. Я была на улице в это время, не буду же я при всех рассказывать о своих пломбах и кариесах! К тому же почему я должна их обсуждать с оператором колл-центра, который не имеет отношения к стоматологии?

Прийти на бесплатную консультацию и снимок обязательно нужно с паспортом. Этот момент, как говорит наша собеседница, стал последней каплей, и она решила отказаться от визита, на который ранее согласилась. По телефону (мобильному, а не стационарному) на сайте организации, по словам Елены, она не дозвонилась. Отказаться от визита удалось только по телефону, который операторы колл-центра скинули ей в мессенджер.

— Мне показалось, что всё в каком-то режиме секретности у них, — говорит Елена. — Лучше уж я в другую клинику схожу.

В чём во всём этом может быть подвох? В середине декабря прошлого года на портале «МОЁ! Online» выходила история воронежца, который по телефонному звонку с обещанием бесплатной консультации пришёл в стоматологическую клинику. Мужчина получил консультацию, рентген, план лечения на 400 000 рублей, а также кредит на лечение зубов. Мужчина обратился в полицию и к журналистам. Не будем утверждать, что и в данном случае женщине хотели навязать кредит — на бесплатную консультацию Елена не пошла. Скажем лишь, что относиться к подобным предложениям следует с большой осторожностью.

Кстати, в Воронеже работают стоматологические клиники, где можно получить все услуги бесплатно, по полису ОМС. Среди них, например, БУЗ ВО «Воронежская стоматологическая поликлиника № 6» на проспекте Труда.