Всплеск заболеваемости ковидом увеличил нагрузку на кол-центры воронежских поликлиник

Всплеск заболеваемости ковидом увеличил нагрузку на колл-центры поликлиник в Воронеже. Об этом сообщает мэрия Воронежа.

В связи с этим в городской клинической поликлинике №1 жители Центрального района могут теперь оставить заявку для вызова врача на дом по электронной почте: vizov.gp1@gmail.com.

При поступлении вызова информация появляется на планшетах мобильных бригад.

«Это позволит сократить время передачи вызова и прибытия медиков по адресу пациента. И главное — это освобождает людей от необходимости дозваниваться на перегруженные линии колл-центра», — рассказали в администрации.