Куда воронежцам жаловаться, если в автобусе не работает кондиционер
Общественники призывают писать официальное обращение
Воронежцам рассказали, что делать, если в автобусе не работает кондиционер. Подробную инструкцию опубликовали общественники в телеграм-канале «Город и транспорт».
Они призывают написать официальное обращение в Единый оператор городских пассажирских перевозок. Сделать это можно как с компьютера, так и с телефона.
Чтобы составить обращение, нужно:
1. Открыть карту VrnBus.
2. Указать маршрут и нажать галочку «с кондиционером».
3. Найти на карте нужный автобус и кликнуть на него.
4. Нажать на ссылку «Отправить обращение»
5. После этого откроется приложение почты с уже заполненным текстом.
6. Проверить корректность автоматически заполненных полей и при необходимости подправить их.
7. В последнем абзаце описать ситуацию (выключен кондиционер/форточки не закрыты на замок/иные проблемы при необходимости).
8. При необходимости к письму можно прикрепить файлы любого формата.
9. Написать своё ФИО, если оно не указано в аккаунте почты.
10. Отправить письмо и ожидать ответ.
Ранее власти Воронежа прокомментировали ситуацию с неработающими кондиционерами в городских автобусах.