«Мошенники довели мою маму до деменции»

За последние полгода воронежцы подарили аферистам более 800 миллионов рублей. А 27 июля наши земляки поставили антирекорд — за одни сутки перевели мошенникам 50 миллионов, об этом рассказали в ГУ МВД по Воронежской области. Чаще всего жертвы переводили свои сбережения на «безопасные» счета. Телефонные аферисты обманывают огромное количество людей, используя всё более изощрённые схемы (подробнее об этом читайте в рубрике «Надо знать»).

Жертвами преступников становятся представители самых разных возрастов и профессий — и рабочие, и врачи, и профессора, и бизнесмены, и даже сотрудники силовых структур и банков. Но всё же чаще всего на уловки злоумышленников попадаются пенсионеры. Печальной историей о том, как обманули её пожилую маму, поделилась жительница Воронежа Анна.

«За «выплаты» мама заплатила почти миллион»

— В первый раз мы столкнулись с мошенниками несколько лет назад, когда они позвонили моей 80-летней матери и радостно объявили, что ей, как пенсионерке, положены выплаты. Но за перевозку документов и услуги по оформлению выплаты мама должна была доплатить кругленькие суммы. Я объясняла ей, что это аферисты, что первым делом по поводу выплат нужно обращаться в Пенсионный фонд или социальные службы, но она даже слышать не хотела, что её обманывают. В итоге втайне от меня перевела мошенникам несколько сот тысяч рублей.

Я сменила SIM-карту и думала, что на этом история закончилась. Но спустя время мама услышала по радио об организации, которая якобы помогает обманутым гражданам. И позвонила по указанному в объявлении номеру. Мошенники представились маме правозащитниками, помогающими пенсионерам вернуть денежные средства, которые у них забрали… мошенники. Представляете?! Они объясняли, что всё отданное ранее они ей обязательно вернут. «Полиция не работает, юристам вы не нужны, родственники вас только ругают за доверчивость, но хорошо, что теперь у вас есть мы. И мы вам обязательно поможем!», «Вы такая упорная, осталось сделать несколько шагов до окончательного решения вопроса — и справедливость восторжествует!» — слова, которые мама сумела пересказать мне после очередного диалога с преступниками.

«Правозащитники» уверяли, что с их помощью уже пойманы многие преступники, что люди, обманувшие маму ранее, уже практически найдены, дело за малым — перевести пятизначные суммы им на счёт за оформление нужных документов. Имея пенсию в 30 тысяч рублей, мама начала занимать деньги у соседей и родственников, потому что ей не хватало средств, чтобы расплатиться. Этот ад длился четыре года. За это время мама перевела мошенникам почти миллион рублей! А мошенница каждую неделю отчитывалась перед ней, как продвигается дело по поимке преступников и возврату её средств, при этом продолжая выуживать у неё деньги...

«Я стала для мамы злейшим врагом»

— Самым страшным оказалось то, что длительный стресс очень повлиял на мамино здоровье, — продолжает Анна. — В период общения с преступниками она замыкалась в себе, была в постоянном напряжении и страхе, не отходила от телефона в тревожном ожидании звонка. Это было заметно по её поведению и даже голосу. Говорю с ней по телефону, а у неё голос отчуждённый, холодный, стальной, как будто на том конце провода не она, а другой человек. Наши отношения испортились.

О проблеме знали не только родственники, но и сотрудники ближайшего отделения банка, куда мама ходила переводить деньги. Я обменялась телефонами с работниками банка, они звонили мне, когда мама снова приходила, чтобы отправить аферистам очередную сумму. Мама в ответ на мои запреты жутко обижалась, плакала и могла не разговаривать со мной неделями. После того как одна из мошенниц попыталась дистанционно оформить на себя доверенность, я забрала у мамы оригиналы паспорта и остальных документов. С ужасом думаю, что было бы, не успей я этого сделать. Мама могла бы остаться не только без денег, но и без квартиры. Мошенники пытались сделать всё, чтобы она перестала со мной общаться, настойчиво советовали не обращаться в полицию, говорили: «Там вы всё равно никому не нужны». А я стала для мамы злейшим врагом.

«Я должна добиться результата и доказать всем, что верну свои деньги!» — основной мотив, которым она руководствовалась. В конце концов я сменила номера её мобильного и домашнего телефонов, оборвала все ниточки, связывающие её с преступниками. А у мамы началась деменция со всеми вытекающими симптомами: плаксивостью, резкой сменой настроения, разрушением личности. Врач сказал мне, что так повлиял на её организм длительный период переживаний.

В заключение хочу дать несколько советов тем, у кого есть пожилые родственники.

• Пенсионеры привыкли доверять любым объявлениям, в том числе по радио. Объясните родным, что даже по радио могут рекламировать недобросовестных предпринимателей.

• Если ваши родственники уже попались на удочку мошенников, предлагайте им свою помощь в поиске проверенного юриста, который работает по договору и с которым вы сможете увидеться очно, а не только общаться по телефону.

• Обязательно смените номера телефонов (сотовый, домашний). Если такой возможности нет, занесите номера мошенников на телефоне родственника в чёрный список, а ему об этом не говорите.

• Не критикуйте, не злитесь, не уговаривайте не переводить деньги. К сожалению, аферисты бывают настолько убедительны и могут вызвать такое доверие у жертвы, что скорее вы станете врагом для своих родных, а не мошенники. Начните без упрёков, доброжелательно выяснять у родственника, о чём с ним беседуют мошенники. И пообщайтесь с ними самостоятельно. Я позвонила и предупредила аферистов, что обратилась в полицию, что контролирую все деньги мамы, забрала её паспорт и больше они не получат от неё ни копейки. Их активность заметно уменьшилась, но раз в неделю они всё равно звонили и проверяли обстановку. В конце концов звонки прекратились.

• Предупредите всех близких, друзей семьи, соседей пожилого родственника, чтобы они не давали ему денег в долг. Ведь если они это сделают, обратно свои средства попросту не получат.

Советами как обезопасить себя и родных от мошенников поделился психолог Артём Сазыкин. Он рассказал о методах, которые используют злоумышленники, и о том, как не попасться на их удочку. Читайте здесь.