Психолог рассказал, как не позволить мошенникам себя загипнотизировать

Психолог Артём САЗЫКИН рассказал о методах, которые используют злоумышленники, и о том, как не попасться на их удочку.

Как действуют мошенники?

— Опытный мошенник обладает знаниями в области психологии и влияния на людей. Причём изучают они не академические труды светил психологии, а вполне конкретные и рабочие вещи. Например, цыганский гипноз передавали из поколения в поколение без методичек и учебников. Современные мошенники используют инструменты, работающие десятилетиями. Несмотря на новые технологии и развитие интернета, фундаментальные механизмы нашей психики не меняются, поэтому в основе работы мошенника чаще всего стоит игра на безопасности другого человека и главном инстинкте самосохранения.

Цыганка, встретившаяся вам на улице, напугает вас порчей или предупредит, что вам завидует лучший друг. Мошенник в ходе телефонного разговора скажет о том, что у вас хотят похитить деньги со счета, или ваш родственник попал в аварию, или пригласит на срочную диспансеризацию. Для жертвы наглядно создаётся проблема, которая обязательно решится, конечно же, с помощью мошенника. Неважно, что будет использовано для спасения — ритуал на снятие венца безбрачия, сотрудничество с правоохранительными органами или создание «безопасных» счётов. Главным в словах агрессора станет то, что решение будет предложено и оно обязательно убережёт человека от опасности. Помимо упора на безопасность человека аферист может использовать желание жертвы обогатиться или заработать.

Как мошенники выбирают жертву?

— Уличные мошенники выбирают своих жертв на оживлённых улицах. Ими зачастую становятся люди, глубоко погружённые в собственные мысли. Чаще всего мошенники подходят к девушкам, так как они более эмоциональны и восприимчивы к внушению. Телефонные мошенники работают на холодных обзвонах по базе номеров, которые у них есть. Под удар могут попасть как молодые люди, так и люди более зрелого возраста, пенсионеры.

Кто чаще всего становится жертвой?

— Жертвой мошенников может стать абсолютно любой человек. Всё зависит от ключа, который используют бандиты. Молодой человек может не поверить в мошенников, которые просят создать «безопасный» счёт, чтобы перевести на него средства. А вот клюнуть на предложение купить билеты в театр или на курорт на фишинговом (поддельном) сайте может с большой долей вероятности. У каждой жертвы есть своя причина поверить в обман, а опытные преступники этим пользуются.

Как понять, что ты имеешь дело с мошенником?

— Первое, на что следует обратить внимание, — это на создание образа проблемы, которую нужно начать решать: спасти деньги от мошенников, оплатить билеты, пока они ещё не раскуплены, продлить договор с оператором связи и т. д. Второе — срочность её решения. Дескать, если не начать этим заниматься сейчас же, для человека наступят весомые тотальные негативные последствия, его жизнь станет в разы хуже или будет упущен лучший момент для преодоления проблем. Такой приём нужен для того, чтобы лишить жертву времени на раздумья и разговоры с кем-либо.

Действительно ли мошенники вводят людей в гипноз?

— Эриксоновский гипноз — особый вид гипноза наяву, представляющий собой сочетание различных методов психотерапии, позволяющих легче втираться в доверие к жертве и побуждать её без особой критики воспринимать внушения. Не могу сказать, что все мошенники, с которыми я разговаривал, владеют гипнозом. Чаще всего они владеют манипулятивными техниками, поэтому любые отступления от намеченного ими плана со стороны жертвы вводят их в ступор и приводят к негативной реакции. У многих преступников плохо получается контролировать себя, это говорит о том, что они всего лишь обзвонщики, а вот мозги операции сидят гораздо выше.

Как не позволить мошенникам себя загипнотизировать?

— Основное, что нужно сделать, — сразу же прекратить разговор, как только вы определите два признака мошенничества: возникновение проблемы и срочность её решения. Просто повесьте трубку и не берите её после того, как вам начнут перезванивать. А они обязательно начнут. Это игра на психологии человека, когда жертву долгое время не отпускают и пытаются всё-таки навязать ей контакт. Это выбивает из колеи, поэтому ни в коем случае не вступайте в дальнейший диалог. Лишь после того как мы начинаем говорить, нас можно в чём-то убедить, побудить к чему-либо. Не бойтесь быть некультурными, бойтесь быть обманутыми.

О том, как мошенники довели пожилого человека до деменции, читайте здесь.

КОММЕНТАРИЙ ЮРИСТА

«Вернуть переведённые деньги практически невозможно»

Юрист Евгений ЕРМИЛОВ:

— Для квалификации действий как мошеннических необходимо установить факт обмана или злоупотребления доверием. Если вы решили обратиться в полицию, к заявлению можно приложить скриншоты с телефона с указанием номера мошенника, а также данные банка о транзакции. Необходимо указать, что ни номер телефона, ни счёт, на который переведена денежная сумма, заявителю не известны. Однако, как правило, вернуть переведённые деньги практически невозможно даже при условии возбуждения уголовного дела, так как конечные бенефициары находятся за пределами России.