Воронежец отсудил у популярного маркетплейса 85 тысяч рублей

Покупка смартфона обернулась для покупателя проблемой

20:31, вчера
6 6518

Воронежец отсудил 85 тысяч рублей у маркетплейса Wildberries за некачественный товар, сообщил Роспотребнадзор

Горожанин приобрёл у индивидуального предпринимателя iPhone 11 через площадку. Но при получении мужчина заметил, что устройство не новое и перезагружается каждые 3 — 5 минут.

Покупатель попытался решить проблему через маркетплейс, потребовав вернуть деньги за бракованный товар. Продавец отказал ему в этом. Тогда покупатель обратился в Роспотребнадзор.

Управление Роспотребнадзора подало иск. Суд встал на сторону покупателя. Ему возместили стоимость товара и моральный вред. 

Комментарии (6)