«15 000 за труп». Жители воронежского райцентра возмущены условиями выдачи тел из морга

Жителей Павловска уже не первый год возмущает работа морга в райбольнице. Горожане жалуются, что за услуги по подготовке тела к погребению, которые должны предоставляться бесплатно, сотрудники морга требуют около 15 000 рублей. Жалобы местных жителей появились в одном из городских пабликов райцентра.

По словам горожан, если родственники покойного начинают отстаивать свои права, интерес санитаров стремительно исчезает — работники заявляют, что не смогут подготовить документы и тело к нужному сроку. В этом случае сотрудники морга рекомендуют обратиться в ближайшую фирму ритуальных услуг и намекают, что бесплатно тело из морга отдадут в ненадлежащем качестве.

Однако, по словам местного жителя, даже если оплатить бесплатные услуги, тело всё равно могут подготовить некачественно. Первые жалобы на работу сотрудников морга появились в паблике ещё в 2022 году, однако местные жители сообщили, что санитары работают таким образом ещё с 2019 года:

«В 2019 с нас взяли десять тысяч, заявив, что пока не заплатим, тело не отдадут».
«Всё в нашем морге платно. За бабулю, что её вскрывали, мы платили. И чтобы с каталки в гроб положить, стоило тысячу. Все это знают. Что за малейшую услугу берут бабки».
«Четыре месяца назад хоронили родственницу, когда обратились в морг по поводу выдачи тела, с нас содрали 12 000».
«В ноябре похоронили бабушку, нам тело не отдавали три дня. Предлагали свои услуги стоимостью 12 000. К такой сумме я не была готова».

На жалобы горожан в соцсетях ответили в минздраве Воронежской области и в Павловской РБ. Согласно ФЗ от 21 ноября 2011 года № 323, вскрытие и дальнейшая подготовка тела (омывание и одевание) должно быть бесплатным. Эта информация есть на объявлении, размещённом на двери в регистратуре морга.

По желанию родственников усопшего санитары могут оказать платные услуги, деньги за которые нужно внести в кассу. К платным услугам относятся:

• комплекс санитарно-гигиенических работ по подготовке трупа к выдаче с бальзамированием;
• предоставление траурного зала.

Врачи должны вынести заключение о причине смерти и диагнозе. После подготовленное тело вместе со свидетельством о смерти выдают родственникам. Другие вопросы, связанные с погребением умершего, должны решаться родственниками самостоятельно.

Подготовка тела к захоронению, общее бальзамирование тела, облачение, укладка тела в гроб, а также в части случаев специальная санитарная обработка являются немедицинскими ритуальными услугами. Эти работы не могут проводиться на территории медицинской организации без оплаты по договору предоставления платных услуг.

Также на территории больницы работает отделение судмедэкспертизы. Там могут бесплатно предоставить следующие услуги:

• исследование трупа;
• ушивание всех разрезов;
• санитарно-гигиеническая обработка тела;
• предпохоронное хранение в холодильных камерах от 7 до 14 дней;
• оформление необходимых документов.

Другие услуги Бюро СМЭ являются платными и предоставляются по запросу родственников умершего на договорной основе. Прейскурант можно найти на сайте Воронежского бюро СМЭ.

Также в минздраве региона подчеркнули, что выездные проверки работы Павловского межрайонного отделения проводились неоднократно. Фактов навязывания услуг, требования денег от родственников усопших, разглашения персональных данных и других нарушений не выявлено.