27 тысяч раз оштрафовали самокатчиков с начала года
Работает чат-бот, в который любой гражданин может сообщить о нарушениях с участием прокатных электросамокатов
27 тысяч штрафов самокатчикам выписали с начала сезона проката самокатов сервисы «Яндекс Go», Whoosh и «МТС Юрент». По сравнению с прошлым годом число штрафов выросло в четыре раза, сообщает «РИА Новости».
190 тысяч пользователей были заблокированы за различные нарушения. В первую очередь за передачу управления электросамокатами детям и подросткам — на это пришлось около трети от общего числа блокировок с начала сезона. Поездки детей сервисы выявляют как по обращениям граждан в поддержку с фото и видеодоказательствами, так и за счёт собственных технологий.
Прошлым летом сервисы запустили чат-бот, в который любой гражданин может сообщить о нарушениях с участием прокатных электросамокатов. Количество скаутов и консультантов по безопасности, которые работают непосредственно на улицах городов и передают данные о нарушителях в службы поддержки, в этом году увеличилось на 40%.
Компании плотно сотрудничают и с муниципалитетами. Речь идет про интеграции с городскими системами видеонаблюдения, совместные рейды с ГАИ. Кроме того, с этого года на самокатах появились укрупненные номера — они помогают выявлять нарушения по городским видеокамерам или обращениям в службу поддержки.