Роспотребнадзор расскажет воронежцам правду о покупках в интернете

Горячую линию по вопросам приобретения товаров через интернет откроет управление Роспотребнадзора по Воронежской области в понедельник, 6 февраля. Все желающие смогут получить консультации специалистов, позвонив по бесплатному номеру 8 (800) 700-92-84. Горячая линия будет работать в будние дни с 10.00 до 17.00 (перерыв с 12.00 до 12.45) до 20 февраля. Колл-центры будут функционировать и в некоторых районных центрах: номера их телефонов можно найти на сайте Роспотребнадзора.

Продажа товаров через интернет становится все более популярной и востребованной в России, вместе с тем растет и количество вопросов, связанных с нарушением прав потребителей при покупке вещей дистанционным способом.

Специалисты Роспотребнадзора расскажут о возможности возврата товара из интернет-магазинов, о работе Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей, об изменениях в проведении проверок по защите прав потребителей и многом другом.

По данным ресурса «Яндекс. Деньги», летом 2016 года количество покупок в интернет-магазинах одежды и аксессуаров выросло в Воронежской области более чем на 75%. Средний чек составил 600 рублей. Особой популярностью у жителей региона пользуются продающиеся в интернет-магазинах косметика и парфюмерия, товары китайских онлайн-площадок, товары для хобби и рукоделия, детские товары.