В Росавиации рассказали, как воронежцы могут сдать авиабилеты
У пассажиров есть несколько вариантов того, как действовать
Жителям Воронежской области и тех регионах, где из-за осложнения конфликта с Украиной закрыли воздушное пространство, рассказали, как действовать дальше. На сайте Росавиации появился алгоритм по возврату билетов.
Как сообщает ведомство, пассажир имеет право отказаться от билета. В этом случае авиакомпания возвращает своему клиенту стоимость поездки. Если перелёт всё же необходим, то следует обратиться в авиакомпанию и обменять билет на другие даты или рейсы из ближайших аэропортов, добраться до которых можно наземным транспортом.
Пассажиры, которые приобрели билеты в воронежский аэропорт, также имеют право отказаться от полёта и получить деньги. Если прибыть в город необходимо, то авиакомпания организовывает перевозку в альтернативный аэропорт. Оттуда добраться до пункта назначения предстоит наземным транспортом. Это правило распространяется и на международные рейсы.
Жителей Воронежской, Белгородской, Курской, Липецкой и Брянской областей будут доставлять в аэропорт Москвы. Другого альтернативного варианта пока не предусмотрено. На сайте ведомства также указано, что пассажиры, застрявшие в других регионах, но желающие попасть в Воронеж, должны сначала лететь в Москву. Оттуда им предстоит направиться в пункт назначения на поезде.
Ранее стало известно, что более 180 воронежских туристов пока не знают, как будут возвращаться из Хургады — прямой рейс из страны отменён. Также известный блогер из Воронежа Валерия Робустова не может покинуть Калининград — работа аэропорта в Чертовицах приостановлена.
Читать все комментарии