Прислать новость Магазин

10.08.2018 08:32

|

25 516 0

Осторожно!!! Магазин "Магнит"

Добрый день! Вчера 09.08.2018 купила в магазине Магнит на ул. Владимира Невского 59/1. К сожалению Чек не сохранила. Как теперь обратиться в Роспотребнадзор? Может кто знает? Подскажите.

Войдите, чтобы оценить

Комментировать
25
Пожаловаться

Гость


10.08.2018 08:53

так и обратиться, согласно Закону о защите прав потребителей чек не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя о замене товара или возврате денег. Пишите через сайт Роспотребнадзора http://36.rospotrebnadzor.ru/. Там есть желтая вкладка по левой стороне сайта "Обращения граждан". Также обращаю ваше внимание, что до обращение в Роспотребнадзор согласно изменениям в законодательстве вы обязаны попытаться урегулировать спор с продавцом самостоятельно (письменная претензия) и если получите отказ (письменный) или в течение 10 дней ответа не получите, тогда вы вправе обратиться в Роспотребнадзор:

Согласно новой редакции подпункта «в» пункта 2 части 2 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (в редакции Федерального закона от 3 июля 2016 г. № 277-ФЗ) необходимым условием для того, чтобы обращения граждан, потребительские права которых нарушены, могли стать законным основанием для проведения внеплановой проверки, будет являться подтверждение заявителем в его обращении в орган государственного контроля (надзора) факта того, что до обращения в Роспотребнадзор (его территориальный орган) он «обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены».
          Указанное означает, что для граждан, целью обращения которых в Роспотребнадзор (его территориальные органы) является постановка вопроса о проведении в отношении соответствующих юридических лиц и/или индивидуальных предпринимателей внеплановых проверок, организация и проведение которых регламентирована положениями Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ, вышеназванными требованиями фактически вводится обязательный предварительный претензионный порядок обращения потребителя с соответствующими требованиями непосредственно к хозяйствующем субъекту.
          Кроме того, не смогут служить основанием для проведения внеплановой проверки обращения и заявления, не позволяющие установить обратившееся лицо.
          При этом обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).
          Анонимность обращения или заявления либо заведомая недостоверность сведений, содержащихся в обращении или заявлении, ставших поводом для организации внеплановой проверки, выявленные после начала её проведения, являются основанием для принятия руководителем, заместителем руководителя органа государственного контроля (надзора) решения о прекращении такой проверки. При этом в отношении взыскания расходов, понесенных органом государственного контроля (надзора) в связи с рассмотрением обращений, содержащих заведомо ложные сведения, орган государственного контроля (надзора) вправе обратиться в суд с иском к соответствующему заявителю

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Гость


10.08.2018 09:04

Это может случиться в любом магазине. Криворукие покупатели надорвали крышку или уронили коробку и поставили товар на место. 

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Гость

ответил Гость


10.08.2018 09:51

Да, постоянно на полках конфеты лежат надкусанные, кто-то их пробует при покупке.

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Гость

ответил Гость


10.08.2018 11:03

Конфеты что, знакомая проработала в новой "Европе" месяц. Люди просто дикие свиньи. В скрывают пачки с подгузниками, воруют их поштучно оттуда, воруют поштучно прокладки, а уж про выпитые и съеденные продукты вообще не говорю. Причём часто едят детское, то есть дают своим детям съесть неоплаченный товар не отходя от полки, тем самым приучая детей воровать. И в безмозглую голову не приходит, что вся недостача ложиться на таких же обычных трудяг, которые получают 18 000 р. Но дело даже не в этом. Сам факт воровства некоторых вещей приводит просто в недоумение. Женщины, вы не в состоянии пачку прокладок купить? 

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Гость

ответил Гость


10.08.2018 12:09

гостю 11:03   не понимаю почему в больших супермаркетах нет охранников внутри залов, Иногда вижу как кто-то разворачивает конфеты, сыр  или пробует что-то из фруктов. Делать замечание бессмысленно, да и охранять продукты должен хозяин этих продуктов, а не покупатели. 

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Гость

ответил Гость


10.08.2018 12:16

Это верно. Но скорее всего, хозяевам плевать, так как предполагается, что за товаром должны следить продавцы конкретных секций, которые ещё занимаются пополнением товаров, раскладной товаров, получением товаров на складе и вообще постоянно заняты другой, кроме охраны, работой. А хозяину что, если недостача все равно покрываются. А вот люди, честно говоря, бесят. Эти же люди потом жалуются, что где-то там лучше, чище, богаче, чем в России. Д вы начните с себя. 

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Гость

ответил Гость


10.08.2018 12:17

Лишние охранники - лишние траты на зарплаты. 

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Гость


10.08.2018 09:05

Срок годности надо смотреть при покупке. А это отнести им, они заменят без проблем, потому что они не хотят огласки, что у них просроченный товар или неправильные условия хранения.

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Гость

ответил Гость


10.08.2018 14:13

И брать из глубины. Вижу молок с честной скидкой, ищу где посвежее.  И выходит покупаю молок со скидкой, которое произвели вчера.

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

цыНИK


10.08.2018 09:08

Надо к врачу сходить, он новые чеки выдаёт!
Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Mjta


10.08.2018 09:23

Мое обращение приняли в Роспотребнадзоре!!!! Без наличия Чека. Так-что ждет тебя Магнит внеплановая проверочка!!!

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

kuku

ответил Mjta


10.08.2018 09:54

если вам так не нравится магнит, то к чему туда лезть и лезть, как еж с кактусом ?

;)


Mjta - новый ник мурилы ?

)))

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

kuku


10.08.2018 09:50

К сожалению Чек не сохранила. ...

А фольгу с указанным там сроком годности сохранила ?


p.s.

вчера в окее тоже брал такое  чудо - сохраню ка я чек...      ;)

p.p.s.

никогда мне не встречался этот продукт , употребленный в рамках срока годности, даже с намеком на плесень или несвежий запах...


Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Samsv


10.08.2018 10:01

Если оплата была не  наличкой, а с карты, то Ваше ФИО останется в чеке. А чек хранится в налоговых базах данных.  Возможно, что в магазине в компьютере тоже.


Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Гость


10.08.2018 10:56

Боже,как будто они его производят.если сроки в порядке,то ничего не будет. Ни разу в Магните такого не покупалось.всегда все хорошее.

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

к.о.л.о.б.о.к


10.08.2018 11:02

нормальный такой грибок

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Гость


10.08.2018 11:12

вы бы на состав продуктов смотрели... это чудо изначально есть вредно... какая к черту плесень ! ... чем вы себя кормите, мммда уж...

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Михалыч


10.08.2018 11:27

Это пенициллин он полезен для вашего здоровья.

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Гость


10.08.2018 11:47

его уже до вас ктото пытался купить. немного вскрыли понюхали - несьедобен и поставили обратно.
Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Гость


10.08.2018 11:53

Одваю очки и четко смотрю срок годности. А то идут,кидают в корзину все подряд,потом недоумевают,да ещё из ,,магнита,,. Год не была в ,,атмосфере,, в их магните,стал совсем убогий...

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Samsv

ответил Гость


10.08.2018 12:58

У них всё предусмотрено. Специально пишут мелким шрифтом, чтобы никто не мог рассмотреть срок годности.

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Гость


10.08.2018 12:45

Гриб съедобен, а вот "йогурт" - нет

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Гость

ответил Гость


10.08.2018 14:14

Это НЕ ёгурт, йогуртовый НАПИТОк

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Гость


10.08.2018 14:09

А при чём тут "Магнит"? Его сотрудники испортили еду?

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Гость


12.08.2018 06:51

При том,что в о кее,,например, постоянно отслеживают просрочку,а в этих людей не хватает,там и ассортимент упал и то,справиться не могут.

Пожаловаться

Войдите, чтобы пожаловаться

Напишите свой комментарий

Гость (премодерация)

Войти

Войдите, чтобы добавить фото

Впишите цифры с картинки:

Войти на сайт, чтобы не вводить цифры

Другие публикации в разделе
«Народный контроль»

Самое читаемое на сайте

Живая лента

жена на средиземном море шветский стол жрёт

КошкаПесня
10:00, сегодня
А что ты там с помощью пинцета ешь?

Парламентские слушания по пенсионной реформе: о смягчении речи не шло

Гость
09:54, сегодня
Все, кто из моих знакомых уехали жить и работать за границу, никто не вернулся, ...

Воронежцы сняли на видео измученных животных из приезжего зоопарка

Гость
09:52, сегодня
Давно пора запретить такие передвижные зоопарки!!! Это живодерство!!!

Воронежцы сняли на видео измученных животных из приезжего зоопарка

Гость
09:52, сегодня
запретить полностью нельзя..........надо оставить только государственные,где сод...

Воронежцы сняли на видео измученных животных из приезжего зоопарка

Гость
09:51, сегодня
Вот интересно,  а когда автор шел в такой зоопарк,  он надеялся увидеть довольны...

В Воронеже сфотографировали машину-оптический обман

Nov
09:51, сегодня
,нам трудно дышать и писатьСоболезную... 

Аналитики раскрыли расходы россиян на дополнительное образование детей

Гость
09:51, сегодня
Позорище!!! Богатейшая страна, а на детей( а значит на будущее))) денег нет!!!

Сегодня будет митинг,не забудьте...

к.о.л.о.б.о.к
09:51, сегодня
Митинг начнётся в 18.30 у бывшего Дома офицеров (проспект Революции, 32)

Сегодня будет митинг,не забудьте...

СаняСаныч
09:49, сегодня
А можно как то за ранее о таких мероприятиях обьявлять? К примеру я узнал об это...

Воронежец отдал незнакомцу 10 тыс руб., чтобы успешно сдать экзамены в ГИБДД

Гость
09:48, сегодня
какой кошмар! как он только додумался заплатить за экзамен!

Воронежец отдал незнакомцу 10 тыс руб., чтобы успешно сдать экзамены в ГИБДД

Гость
09:47, сегодня
5 лет назад сдал за 4500 вождение. теорию сам осилил

Сегодня будет митинг,не забудьте...

tсn
09:46, сегодня
Смотри шире, Ёган. Это всё началось с 1991 года, с Бори, с капитализма в России....

В центре Воронежа машина провалилась в открытый люк

Гость
09:45, сегодня
ну и ? ктонть понес ответственность? дорожники снова соскочили

По поводу Георгия Сухомлинова (https://moe-online.ru/news/city/1019023)

Nov
09:45, сегодня
Если да, то это 100% законный способ вырубить деревья.

В Воронеже пройдёт очередной митинг против повышения пенсионного возраста

Гость
09:45, сегодня
Гость 16.00,не peace дите,муж после того,как отпахал всю жизнь на особо вредном ...

В Воронеже утонул иностранный студент

Гость
09:41, сегодня
Может пляж и оборудованный, но толку от этого никакого, там даже были "Спасатели...

А что за столбы устанавливают по городу?

Гость
09:39, сегодня
Это столбы под знак "Пешеходный переход". Так что не переживайте.

Какую ответственность несет такси?

Kast
09:39, сегодня
а сдачу вам не дали наверное с 5-ры???

Пользователи