В детском садике

Ребёнок ходит в садик неделю. Группа новая, открыла набор с 6 августа, сейчас там 15 человек. В принципе, ребёнок особо не капризничает и мог бы оставаться на весь день. Но воспитатели требуют, чтобы всех детей забирали в 12:00-12:15. Так и забирала последние 3 дня(первые два дня водила по 2 часа с 8:00-10:00) и была уверена, что они там обедают. Ребёнок плохо разговаривает(диагноз врачи не ставят, говорят - перерастёт) и отвечал на вопросы, например "суп сегодня кушал?" "нет", "компот пил?" "да", больше толком ничего рассказать не может. И вот сегодня, от других родителей узнала, что обеда-то и не было ни у кого все эти 2 недели, и на следующей, похоже, тоже не предвидеться, а платить по квитанциям будем в 100% размере за все дни - и за завтрак и за обед и за полдник и за ужин, точнее за завтрак, т.к. всё остальное кто-то уносит домой(за 15 человек).

Хотелось бы узнать как обстоят дела в других садиках при открытии новой группы?