Хочу поделиться с вами историей, которая приключилась со мной на днях.До сих пор меня трясет и пью валерьянку.
Началось все с того,что у меня зависал ноутбук и я решила вызвать мастера, чтобы что-то с этим сделать.Выбор мой пал на «Г................с» или «А........и»,ИНН 3........5, чью визитку я нашла в подъезде. Эх,если бы я знала их юридическое название заранее!Как оказалось, в интернете огромное количество негативных отзывов об этой компании.Они успели обмануть огромное количество жителей нашей области от Белгорода до Старого Оскола.
Очень быстро после моего вызова приехали двое мужчин - один русский, другой кавказской внешности. После минутного осмотра они заявили, что жесткий диск на ноутбуке почти «умер» и нужно все переустанавливать.Я еще не успела ничего сказать, как как один из мастеров с энтузиазмом принялся за работу, даже не озвучив мне стоимость работы, не показав прайс листа и подписав договора.
Другой же, увидев в комнате еще один компьютер, решил подзаработать вдвойне. Едва взглянув, он выдает вполне ожидаемую мной фразу: "У вас все в вирусах, как за таким компом можно работать!Тоже нужно переустанавливать Windows ".Сколько это будет стоить он также перед работой не озвучил.
Я приблизительно была в курсе стоимости данных работ по рынку города, прикинула в голове, что это может стоить мне тысяч 5, максимум 7 .
Кавказец при ремонте наверное раз 10 повторил в какую классную организацию я обратилась, что по городу работают только частники, а у них такая ФИРМА одна, что они дают гарантию. Я уже тогда подумала, что такой само-пиар неспроста.
Кульминацией его хвалебных речей в адрес своей фирмы стала сумма за работу в размере 28 000 рублей!!! Они мне дали договор с перечнем якобы оказанных услуг из 10 пуктов (вероятно заранее подготовленный или написанный под копирку).То что по рынку стоит 1000 руб, у них стоило 7500, жесткий диск в магазине стоит 2700, а у них 3900, термопасту они мне даже не наносили, а в прайсе стоит цена за услугу 950 рублей, извлечение и сохранение старой информации из моего компьютера 2160 рублей и все в таком же духе. Когда они мне озвучили эту сумму, у меня глаза на лоб полезли.Я опешила.Неужели они думали, что я так просто залезу в кошелек и достану им почти 30 тысяч за то, что стоит 5000 и при средней зарплате по городу в размере 20 000 рублей? Они явно рассчитывали, что им на пути попалась лохушка, которая сооовсем ни в чем не разбирается.
Я им сказала, что таких денег у меня нет, что о такой крупной сумме надо было предупреждать заранее, перед началом работы.Не всякий человек имеет в свободном доступе 28000 рублей! Тогда, они предложили повезти меня в банк (некоторые фирмы, как я знаю, везут оформлять кредиты).Видя, что я ехать никуда не собираюсь,кавказец начал меня запугивать, орать на меня, перешел «на ты», обзывать пьяной , звонить в службу безопасности своей фирмы и угрожать полицией.
Тогда я попросила их предоставить свой прайс лист.В прайс-листе все цены были указаны от и до , например от 500 до 3000 рублей. Естественно они все считале по верхней шкале.
Когда они увидели, что у "лохушки"( в моем лице )оказывается есть интеллект и она хоть в чем-то разбирается, их цена стала постепенно снижаться. Они позвонили своей службе безопасности и им «якобы» разрешили сделать скидку до 24 000 рублей.Затем они сделали еще скидку и цена упала до 16260. В результате переговоров, которые длились 2 часа они опустили цену до 10 000 рублей (но при условии, что они не будут делать договор и проведут все «по-черному»)
Вот перечень оказанных услуг и цены:
1.Стоимость жесткого диска- 3900 руб
2.Установка Windows на 2 компьютера - 3800 рублей
3.Установка офисных программ на 2 компьютера - 2400 руб
4.Установка безопасности на 2 компьютера - 2200 руб
5.Извлечение и сохранение информации на 2 компьютера - 2160 руб
6.Чистка и замена термопасты - 950 руб
7.Отключение обновлений - 850 руб.
Итого: 16260 руб, но она в конечном итоге согласились на 10000 рублей.
Я понимала, что и 10 000 – это завышенная цена. Ведь программы были не лицензионные.От якобы "нового" жесткого диска они не предоставили ни упаковку ,ни документы, а просто достали железку из сумки, не забыв положить в сумку мой якобы "убитый" диск.
Мои силы и нервная система были на исходе, меня трясло и я уже была согласна оплатить 8000 рублей, понимая, что стоит вся их работа максим 5000 рублей. Но кавказец взбесился и начал все напрочь удалять с компьютера. С криком «Не хочешь платить, тогда ничего не получишь» выбежал из квартиры, громко хлопнув дверью.Второй работник тоже лихорадочно пытался вырвать с ноутбука недавно установленный им жесткий диск и все удалить.
Поняв, что я попала на настоящих бандитов, которые ходят по квартирам и «отжимают» деньги, я приняла решение закрыть второго работника в квартире, спрятала ключи и вызвала полицию.
Кавказец тщетно пытался воздействовать на меня, тарабаня в дверь с другой стороны и названивая в звонок.Сын для подстраховки все снимал на камеру телефона.
При звонке в полицию, трубку не брали минут 15 (это так наша полиция нас бережет).Тогда я поняла, что случись что, никто тебя не спасет. Я звонила в полицию 2 раза, так как боялась, что кавказец выломает мою дверь.Затем через полчаса приежает !!!ППС!!! и требует, чтобы я выпустила «несчатного» человека из квартиры, которого я незаконно удерживаю.Я им объяснила, что я закрыла его по причине порчи имущества, что они все удалили с компьютера и угрожали, что все восстановят если я заплачу 10 000 рублей. На что полицейские сказали, что сейчас приедет участковый и будет разбираться.
Через какое-то время в квартиру заходит паренек, лет 25, одетый в черное и начинает меня отчитывать за то , зачем я вообще вызывала полицию!!!Я сначала вообще не поняла кто он такой.Я попросила предъявить документы и он мне протягивает бумажку в которой написано, что он стажер и причем не с моего района!
Работник полиции изначально уже был настроен против меня.Якобы это я аферистка и не хочу платить за оказанные услуги и не важно сколько ои стоят! Он стал меня обвинять в том, почему я не спросила их о ценах! (оказывается это не они должны были перед работой позаботиться есть ли вообще у меня такая сумма ), что цены у всех разные и я обязана платить по их прайсу. Но даже если бы я спросила о стоимости жесткого диска заранее , то все равно в перечне было много приписанных услуг, которые они не оказывали и все по сумасшедшим ценам.
Полицейский начал уговаривать меня оплатить услуги и разойтись мирно, постоянно повторяя, что у него нет времени.Мне вообще показалось, что это их человек! Сразу в голове всплыла история, как бабушку в супермаркете довели до смерти за кражу сырка, а тут по улице ходят настоящие вымогатели и они правы!!!Нонсенс!!!
В итоге за замену жесткого диска на ноутбуке, переустановку Windows на 2-х устройствах и установку офиса на 2-х устройствах я заплатила 8000 рублей! И по моим подсчетам я все равно переплатила.И они восстановили мой компьютер только в присутствии полиции.Причем от первой суммы в размере 28000 рублей они в присутствии полиции стали отказываться, а полицейский им поддакивал и говорил, чтобы я показала договор, где эта сумма фигурирует, а они его предусмотрительно спрятали и сделали новый.
Вот такой у нас город Белгород, город добра и благополучия!Мошенники ходят по квартирам, вымогают деньги и все им сходит с рук!
Называется эта фирма «А.......».ИНН 3.........5.Приклепяю к своему посту их визитку.
Я очень хочу, чтобы визит ко мне стал их последним ,хотя наверняка завтра они поменяют номер телефона, сменят название фирмы и так же будут продолжать дурить народ!
Но если люди будут предупреждены, то они хотя бы примут какие-то меры предосторожности против таких мошенников.Мы живем сейчас в таком обществе, что если ты не разбираешься в чем-то,будь то медицина,ремонт техники,строительство,образование, то тебя можно ободрать как липку и никто не защитит.И не у всякого человека хватит здоровья, чтобы 5 часов(!!!!) , как я, потратить на разборки, не испугаться и устоять перед их напором!
Для себя я сделала следующий вывод: больше никогда не обращаться к самозванцам по объявлениям, заранее проводить мониторинг цен на рынке , подписывать предварительный договор о стоимости услуг перед началом работы, все фотографировать или записывать на диктофон каждое слово, иначе ничего потом не докажешь.
Вот так мы и живем, когда начинаешь уже бояться собственной тени и никому не доверять.
Сегодня: Runaya, alenochka2504, Тория1981, Васек печеников, silandser, Судья Дредд, Марина Колышева, Кристиночка, oksana.s.a.p, Юлия25041990, ЮляYY, Maрина 91, Валера2, Светлаясторона, Тания, Анастасия4, Никита2015, pilon, SvetlanaRA, DenisGaZel55, Маргаринка
«Бомжи за копейки»: воронежцы пожаловались на пьяных бездомных, работающих дворниками
«Дышать нечем». Воронежцы забили тревогу из-за невыносимой вони от ЛОС
«Самый наглый?» Парковка автохама на грузовике возмутила воронежцев
Воронежский микрорайон остался без света из-за обрыва линии электропередачи