Куда обратиться за помощью, пока не поздно

Ужасная железнодорожная поликлиника на станции Отрожка ! А уж в условиях коронавируса, так вообще исчадие ада! В понедельник 19.10.20 сильно заболел муж, пытались вызвать врача, не дозвонились. На третий день, с 350 раза дозвонились, вызвали наконец то! Но врач не пришла и не позвонила! Позвонила в четверг(а это 4 день заболевания, хорошо что сами стали лечиться антибиотиками) сказала продолжать лечение, мы попросили тест, нам сказали 27 числа сделают. К вечеру муж перестал чувствовать запахи и вкус и мы решили сдать платно тест. Сегодня, 27 октября, пришёл положительный тест. Снова дозвонились в регистратуру, объяснили, что тест +, что хотим проконсультироваться с врачем, так как курс препаратов уже пропили, что дальше? Вкуса нет, запаха нет, как собственно звонка врача и теста из Поликлиники. А мне завтра на работу! Идти, не идти кто знает! 

Конечно я останусь дома! Но это полный беспредел! Я на осмотр даже не рассчитывала, но позвонить то можно! А ещё в регистратуре дали номер заведующей, которая не отвечает на звонки! Вот так и живем! Куда идти? У кого помощи просить?