Будем ездить или будем мерзнуть ?

20 ноября сломался автобус 48 маршрута Машмет -Таврово .Всего на маршруте 2 автобуса .Стояли на холоде больше часа дети дошкольного и школьного возраста. Звонили диспетчеру и получали ответ: Ждите скоро придет.Нашему возмущению не было предела когда автобус 40 минут стоял и не собирался отправляться ,а мы стояли и мерзли уставшие после трудового дня .Неужели нельзя пустить дополнительный маршрут до правого берега или по левому берегу или разделить 122 маршрут на 122 и 122 а ,чтобы чередовались одни ездили в Буденный ,а другой в Таврово ? На все наши просьбы и обращения уже ни один год ни депутаты ни управление городскими пассажирскими перевозками на нас внимание не обращают . Мы живем в городской черте ,платим налоги в казну города .Неужели мы не заслуживаем нормального транспортного маршрута,чтобы наши дети не мерзли на остановке, ведь впереди зима . Неужели придется обращаться к президенту ? Может кто-нибудь что посоветует в нашей ситуации?